Az interjú vagy interjú az egyik legfontosabb elem a toborzásban. Ez a vizsga nemcsak a jelöltnek szól, hanem a kezdő személyzeti tisztnek is. Ahhoz, hogy a cég kiváló szakembert szerezzen Önnek köszönhetően, fel kell készülnie az interjúra.
Előzetes felkészülés az interjúra
Az interjú előtt alaposan tanulmányozza át a jelölt önéletrajzát és a birtokában lévő dokumentumokat. Jegyezzen fel minden tisztázandó pontot, például a munkatapasztalatával vagy végzettségével kapcsolatosakat. Írja le mindazokat a tulajdonságokat, amelyekre a jelöltnek szüksége van egy meglévő munkához (például társas jellegűség, csapatban való munkavégzés képessége), gondolkodjon el jelenlétének ellenőrzésén (megfigyelés, tesztek).
Gondolja át az összes feltett kérdést. A leglogikusabb olyan nyílt kérdéseket feltenni, amelyek részletes választ igényelnek. ebben az esetben a jelöltnek el kell mondania, példákat kell hoznia. "Szeretném tudni, mit fogsz csinálni egy ilyen helyzetben …", "Kérlek, mondd el nekünk, hogyan vagy …" - a nyitott kérdéseidnek ilyesmit kellene indítaniuk.
Hogyan készítsünk interjút
Az interjú első szakaszában mutassa be magát a jelöltnek, és röviden meséljen arról a cégről, amelyben dolgozik, annak sajátosságairól, feladatairól, eredményeiről és a jó munkáért járó javadalmazás módszereiről. Ebben a szakaszban fontos, hogy kedvező benyomást keltsen a jelöltre. Ezenkívül meg kell adnia a pályázónak azokat az információkat, amelyekre az interjú során támaszkodhat. Például azt mondta, hogy egy vállalatnál szokás ügyfélorientált lenni. Figyeljen arra, hogy a jelölt ezt hangsúlyozni fogja-e, amikor önmagáról beszél.
A második szakaszban tegyen fel előkészített kérdéseket, lehetővé téve a jelölt számára a megnyílást, a beszédet. Ha valamiben nem ért egyet vele, akkor ne kezdjen vitát. Tegyen fel tisztázó kérdéseket, ha a jelölt által nyújtott információk hiányosnak tűnnek az Ön számára.
A lehető legtöbb információ megszerzésének egyik legjobb módja a hallgatás. Ha hallgat, az interjúztató kénytelen lesz részletekbe menni. Ez a módszer nemcsak a tesztalany számára nehéz, hanem a személyzeti tisztnek is, de értékelni fogja a jelölt találékonyságát, stresszel szembeni ellenállását és egyéb személyes tulajdonságait.
Bizonyos esetekben az álláskeresők túl beszédesek, hogy az interjút jó irányba fordítsák, reflexív kérdéseket használnak: "Korlátozott az időnk, ezért nem kellene továbblépnünk a következő pontra?" A jelölt reflexív válasza egyetértés, és felteheti a következő kérdést.
Jegyezzen fel az interjú során. Vegye figyelembe a pályázó öltözködési stílusát, prezentációs készségét, modorát stb. Az interjú során számos fontos tulajdonság derül ki a munkából - ezek a lelkesedés, az energia, az önbizalom. Kérdések absztrakt témákról - sport, irodalom, politika, hobbi stb. - segít további információkhoz jutni a jelöltről, törekvéseiről, fejlődési vágyáról stb.
Az interjú végén köszönetet mond a pályázónak, és megígéri, hogy a lehető leghamarabb beszámol az interjú eredményéről.
