Egyre több áruház jelenik meg a hálózatban, mert az emberek egyre inkább szívesen vásárolnak otthonuk kényelméből. Minél több vásárló, annál magasabb a jövedelme. Segítségül találhat néhány egyszerű irányelvet arról, hogyan lehet többet eladni egy boltban.
Utasítás
1. lépés
Változtassa termékét nehezen megtalálhatóvá. A modern embernek ilyen pszichológiája van: ha valami nem elég, akkor sürgősen meg kell vásárolnia, amíg teljesen el nem tűnik. Adja hozzá a termékleíráshoz a helyszínen információkat arról, hogy a termék hány egysége van raktáron vagy egyáltalán nincs. Ezek az adatok közvetlenül letölthetők az 1C: Warehouse vagy más könyvelési programból. A mennyiség darabokban és százalékban is megjeleníthető.
2. lépés
Tartsa be a szabályt: az ügyfélnek mindig igaza van. Az eladó feladata, hogy valódi vevőt csináljon a potenciális vevőből, bármi is legyen belőle. Adjon lehetőséget az ügyfeleknek, hogy megköszönjék az üzlet adminisztrációját, valamint bármilyen okból felvehessék a kapcsolatot a vezetőséggel, lehetőleg magával a főnökkel. Ehhez általában a "Köszönöm" és a "Panasz" gombokat hozza létre. Ugyanakkor ez nem csökken tőled, és az ügyfél örömmel mondja el a fájdalmasat, vagy kifejezi a hála érzését. Segít abban is, hogy visszajelzést kapjon a szolgáltatás további fejlesztése érdekében.
3. lépés
Adjon lehetőséget az összehasonlításra. Közvetlenül a termékleírás oldalon adja meg a vevőnek a lehetőséget, hogy összehasonlítsa ezt az elemet a hasonló termékekkel, feltüntetve az árat és az alapvető paramétereket. Beállíthat egy szűrőt egy meghatározott feltételrendszerrel, amely alapján az ügyfél maga választja ki a kéréseinek megfelelő termékcsoportokat.
4. lépés
Használja az értékesítés "vonat" elvét. Ennek a módszernek az a lényege, hogy az egyik termék értékesítést generál egy másik, kevésbé népszerű termék számára. Olyan kényelmes eladni a szellemi kreativitás eredményeit, amikor az ügyfélnek egy könyv vagy lemez megvásárlása után felajánlják, hogy vásároljon egy másik könyvet vagy lemezt ugyanattól a szerzőtől. Általában ilyen esetekben a linkek be vannak illesztve: „Ezzel a termékkel vásárolnak” vagy „Ezt a terméket keresik”.
