Akár tapasztalt üzletember vagy újonc, akár jól ismert termékeket kínál, akár csak a márkáját népszerűsíti - mindenesetre meg kell győznie a vevőt arról, hogy ez a termék szükséges neki. Ennek legjobb módja az, ha személyesen találkozunk.
Szükséges
- - telefon;
- - egy számítógép;
- - az internet.
Utasítás
1. lépés
Az „idő pénz” törvény a pénzügyek világában működik. Ezért elsődleges feladata megmutatni az ügyfélnek, hogy ajánlata egyedi és rendkívül ígéretes. Csak ebben az esetben dönt úgy, hogy időt ad neked, és eljön a találkozóra.
2. lépés
Ha egy ügyféllel szeretne időpontot egyeztetni, felhívhatja a potenciális vevőt, vagy meghívót küldhet neki e-mailben. Minden módszernek megvannak a maga előnyei és hátrányai.
3. lépés
Amikor felhív egy ügyfelet, a beszélgetés során módosíthatja stratégiáját a reakció hallatán. Ez növeli annak esélyét, hogy pozitív választ kapjon, feltéve, hogy az ügyfél ismeri Önt és termékét. Csak a cége nevével azonnal fényes pozitív kép fog megjelenni az emlékezetében, és eljön a találkozóra. De nehezebb telefonhívással meghívni olyan személyt, aki még soha nem látott semmit a választékából. Végül is nagyon homályos elképzelése van arról, miért kell minden ügyet elhalasztania és hozzád fordulnia.
4. lépés
Ezért jobb az internetet új ügyfelek meghívására használni. Először is, így nem egy, hanem több ügyfelet hívhat meg, és meghosszabbított találkozót szervezhet. Másodszor, az illetőnek lehetősége lesz gondolkodni, alaposabban tanulmányozni a meghívását és később visszatérni rá. Harmadszor, egyszerűsítheti az ügyfél feladatát azzal, hogy a meghívóban nem csak a találkozó helyét és idejét, hanem az útvonalat, a telefonszámát és egyéb hasznos adatokat is megad.
5. lépés
Ha úgy dönt, hogy egy állandó ügyfelet telefonon hív meg egy megbeszélésre, akkor gondolja át előre a beszélgetését. A kötelező köszöntés és az általános kérdések után (hogy vagy? Hogy vagy családod? Stb.) Folytassa a hívás célját, de ne rohanjon az összes kártya felfedésére.
6. lépés
Gyakran nem akarva elmenni a megbeszélésre, az ügyfél, miután meghallgatta az ajánlatot, azt mondja: "Szeretnék jönni, de elfoglalt vagyok ebben az időben." Tehát először kérdezze meg vásárlóját, hogy mit csinál egy adott napon. Miután megbizonyosodott arról, hogy az ügyfél szabad, mondja el neki a jövőbeli találkozójának tárgyát.
7. lépés
De a termék minden vásárlóját vonzza egy bizonyos tulajdonság. Ezért mindenképpen tartson egy jegyzetfüzetet, amelyben fel fogja venni ügyfelei preferenciáit és kívánságait. Ez nagymértékben javítja a hatékonyságot. Valójában minden egyes esetben nem általános információkat közöl, hanem olyan információkat, amelyek valóban érdeklik az ügyfelét.
8. lépés
Ez az elv az e-mail meghívókra is érvényes. Ha még mindig kevés vásárlója van, akkor mindegyikhez készítsen egyedi meghívót, figyelembe véve a kereslet sajátosságait.
9. lépés
Új ügyfél meghívásakor adjon meg alapvető információkat a termék előnyeiről és az aktuális ajánlat előnyeiről. A munka kezdeti szakaszában jobb, ha tapasztalt szakemberek alapján veszi alapul vagy teljesen másolja le a cége számára kifejlesztett hirdetést.
