Az üzleti világnak megvannak a maga törvényei. Az üzleti kommunikáció során fontos, hogy ne csak az általános kultúra szabályait, hanem az üzleti etikett bizonyos törvényeit is betartsuk. E szabályrendszer egyik fontos pontja a tárgyalásokkal és üzleti találkozókkal kapcsolatos megállapodások betartása.
Utasítás
1. lépés
Az üzleti megbeszélések lebonyolításának fő szabálya, hogy pontos legyen. Ne késlekedjen, és ne éljen vissza mások idejével. Ha olyan nagyvárosban él, ahol gyakoriak a forgalmi dugók, akkor úgy tervezze meg az idejét, hogy a találkozóhelyre érkezzen a másik előtt. Ha nincs időd, hívj és kérdezd meg, várhat-e rád az illető. Ha nem, kérjen bocsánatot és ütemezze át az értekezletet.
2. lépés
Ha egy másik szervezet üzleti megbeszélésére hívnak meg, és beszélgetőpartnere elfoglalt - üljön le és várja meg. Ne terelje el a beszélgetést a többi alkalmazottról, és ne nézzen dacosan az órára. Ha 20 perc múlva beszélgetőpartnere nem szabad, kérdezze meg, meddig kell még várnia. Ha nincs extra ideje, akkor közvetlenül mondja el a titkárnőnek, hogy elhalasztja a tárgyalásokat. Egyeztesse meg a dátumot beszélgetőtársának asszisztensével, vagy kérje meg, hogy később vegye fel veled a kapcsolatot a tárgyalások napjának és idejének tisztázása érdekében.
3. lépés
Ha beteg, nem szabad utolsó erejével eljönnie egy találkozóra. Az ilyen tárgyalások kevés haszonnal járnak, és megfertőzheti beszélgetőpartnerét is. Amint rájön, hogy egészségügyi problémái miatt nem tud eljönni üzleti találkozóra, azonnal értesítse a beszélgetőtársat. Ne hagyja az utolsó pillanatra abban a reményben, hogy jobb lesz. Értékelje mások és az önök idejét.
4. lépés
Az ülésen szükség lehet bármilyen dokumentumra, adatra vagy jelentésre. Elő kell készíteni őket előre, a tárgyalások eredménye gyakran ettől függ. Ha rájön, hogy hiányzik az adat, és több időre van szüksége az előkészítéshez, hívja fel és ütemezze át az értekezletet. Magyarázza el őszintén az átadás okát a beszélgetőpartnerrel, ne utaljon a foglalkoztatásra. Jobb felkészülni alaposabban, mint haszontalan tárgyalásokat folytatni, pazarolva saját és mások idejét.
