Ennek vagy annak a biztosítási eseménynek a bekövetkezése önmagában nem kellemes esemény. És ha ezzel egy időben szembe kellett néznie a biztosítótársaság vonakodásával fizetni az Ön által elszenvedett veszteségeket, a helyzet csak rosszabbá válik. Mennyire igazak azok a biztosítók, akik nem hajlandók fizetni, és vannak-e módjaik érdekeik védelmére?
A biztosítási kifizetés igénybevételekor tisztában kell lenni azzal, hogy a biztosítótársaságok elutasításainak többségét az ügyfél törvénytelen írástudatlansága és az érdekei védelmének hajlandósága alapján számítják ki. Természetesen nem szabad tagadni, hogy a biztosítási kifizetések megtagadása indokolt, de az ilyen helyzetek sokkal ritkábban fordulnak elő.
Ennek a ténynek a megértése alapján az a feladata, hogy részletesen megismerkedjen a biztosítási szerződés részleteivel. Sőt, jobb ezt előre megtenni, és nem akkor, amikor a fizetés kérdéséről van szó. Tisztában kell lennie a biztosítási helyzetek fellépésének sorrendjével, a biztosítási helyzetek felsorolásával, valamint tudnia kell, milyen dokumentumokat és milyen határidőn belül kell a biztosító rendelkezésére bocsátani, hogy problémákkal kell szembenéznie a kifizetések fogadása során.
Ha a helyzet a biztosítás kategóriájába tartozik, és Ön biztosítási szerződés alapján járt el, akkor nem lehet nehézség a biztosítás megszerzésében.
Amikor elutasítja a biztosítót, feltétlenül dokumentálja ezt a tényt. Ha a kezedben van a fizetés hivatalos elutasítása, sokkal könnyebben érvényesítheted a jogaidat.
Érdemes közvetlenül a biztosítótársasághoz benyújtott követeléssel kezdeni, amelyben a mindenkori biztosítási szerződésnek megfelelően hangsúlyozni kell az elutasítás alaptalanságát. Írásban nyújtsa be igényét, regisztrálja a biztosító társaság általi elfogadásának tényét.
Ha a panasz nem működött, akkor számos állami intézmény segít Önnek, amelyek feladata megsértett jogainak védelme. A szkepticizmust azonnal csillapítani kell - az állami hatóságok befolyása megoldja a legtöbb vitát az indokolatlan fizetési visszautasítások miatt.
Van értelme kapcsolatba lépni a Fogyasztói Jogvédő Társasággal. Írásbeli nyilatkozatot tegyen, regisztrálja és csatolja a jogsértést megerősítő dokumentumok másolatait. A szabálysértőknek ellenőrzést küldenek, amelynek eredményeit követően tájékoztatni fogják Önt.
Ezen felül panaszt nyújthat be a helyi biztosítási felügyeleti irodához. Tegyen panaszt ugyanúgy, mint a biztosító társaságnak küldött panaszt.
Ha minden cselekedete nem kényszerítette a biztosítótársaságot a tartozásainak kifizetésére, akkor az egyetlen megoldás továbbra is fennmarad - keresetlevél a bíróságon. Azonnal megjegyezzük, hogy amikor keresettel fordul a bírósághoz, szakképzett ügyvéd támogatásához kell folyamodnia, mivel ilyen esetekben sok finomság ismeretlen a laikus számára. Azt is meg kell érteni, hogy a tárgyalás nem ér véget gyorsan, ezért fel kell mérni a kezdet ésszerűségét. A gyakorlatban a pereket igénybe veszik, ha elég komoly összegekről van szó.
