Ha a fogadóiroda nem fizeti ki a pénzt, akkor fel kell venni a kapcsolatot a felügyeleti és igazságügyi hatóságokkal, hogy beszedje ezt az összeget és bíróság elé állítsa a vállalatot. Ha az alapokat olyan fogadóirodák birtokolják, amelyek külön helyiségként működnek, helyiségek nélkül, akkor a pénzeszközök fogadásának egyetlen módja az oldal tulajdonosának megkeresése.
A bukmékerek tevékenységére nem vonatkozik a kiosztott szerencsejáték-övezeteken belüli területi elhelyezkedés követelménye, ezért az ilyen társaságok nagy száma országszerte működik. Ha egy ilyen fogadóiroda nem hajlandó kifizetni az ügyfélnek a megnyert pénzt, akkor az utóbbi arzenáljában számos hatékony módszer létezik. De a helyzet jelentősen bonyolult, ha az ügyfél egy illegális céggel foglalkozik, amely kizárólag az interneten működik.
Intézkedések abban az esetben, ha a nyereményt egy valódi bukméker nem fizeti meg
Ha a bukméker irodája a hatályos jogszabályoknak megfelelően működik, akkor a nyert pénzeszközök átvétele ügyfele számára egyszerűsödik. A 244-FZ szövetségi törvénnyel összhangban az ilyen tevékenységeket kizárólag épületekben és beruházási projektekben lehet folytatni. Ezenkívül engedélye van, a vonatkozó engedélyeket a Szövetségi Adószolgálat adja ki. Éppen ezért ebben az esetben a leghatékonyabb módja az, hogy panaszokat küldjön az ügyészségnek, a Rospotrebnadzornak és az adóhatóságoknak. Ezen túlmenően az ügyfélnek mindig lehetősége van a bírósághoz fordulni egy adott szervezethez benyújtott keresetlevéllel, hogy a nyilvános szabályoknak és a meglévő dokumentumoknak megfelelően gyűjtse be saját nyereményét.
Teendők abban az esetben, ha a virtuális bukméker nem fizeti ki a nyereményt
Az ilyen fogadóirodák tevékenysége jogilag nem megengedett, ezért illegálisan működnek. Leggyakrabban nincs is konkrét jogi személy, amely ellen panaszt vagy követelést lehet benyújtani. Ezért ebben az esetben jelentősen korlátozottak a lehetőségek a nyeremény megszerzésére vagy a saját források visszatérítésére. Az ügyfél vitathatja a számla utánpótlásaként végrehajtott pénzátutalást, ha az adott átutalási módszer lehetővé teszi.
Ezenkívül megpróbálhatja létrehozni azt a természetes vagy jogi személyt, amelyre a megfelelő webhely domainnevét bejegyezték, majd panaszt nyújthat be a bűnüldöző szerveknél. Bizonyos esetekben a leírt intézkedések - azonnali reagálás függvényében - az átutalt pénz visszafizetéséhez vezetnek, de az illegális bukmékerrel együttműködve ilyen kimenetel esélye minimális.