Minden ember előbb-utóbb félreértésekkel szembesül a munkahelyén. Miután több évig dolgozott a pozíciójában, sikerült megismernie mindenkit a csapatból és kialakított egyfajta kommunikációt, kapcsolati problémák merülnek fel: üzleti és személyes problémák. Ez káros hatással lehet a munkában elért sikereire, valamint a moráljára is. Az irritáló lehet kolléga, főnök vagy önmagad. Hogyan lehet kialakítani a helyes viselkedési stratégiát egy csapatban annak érdekében, hogy szembenézzünk a kevésbé irritáló tényezőkkel?
Először is fel kell osztania a csapatot több alcsoportra. Ez egyfajta pszichológiai elválasztás lesz a megfigyelései és az intuíciód alapján.
Emelje ki a munkatársak csoportját, akik a szokásosnál gyakrabban bosszantanak. Hogyan nyilvánulhat meg ez? Engedhetnek maguknak hízelgő kijelentéseket az Ön irányába, közvetlenül durvaak a lelkiismeret-furdalás nélkül, minden helyzetben úgy fognak viselkedni, mintha igazuk lenne, és nem érdekli őket a véleményetek, mivel definíció szerint ez nem lehet helyes. Ezek az emberek rendkívül érzelmesek, fékezetlenek, az arckifejezések meglehetősen telítettek. Gyakran nincs ízlésük, de elég vonzónak tartják magukat. Az ilyen kollégák csak akkor jelentenek veszélyt az ön számára, ha megpróbál vitába szállni velük. Ügyeljen arra, hogy ebben a vitában vagy veszít, vagy ki kell állnia az oldalukra. Ezért jelölje meg ezt a csoportot a veszély sárga színével. Problémákat okozhatnak neked, de tudod, hogyan fognak viselkedni egy adott helyzetben. Ez előnyt jelent számukra.
A következő csoportba soroljon olyan embereket, akik első pillantásra meglehetősen kedvesek és barátságosak veled, de már meg voltál győződve arról, hogy a szemed mögött ezek az emberek megpróbálják megalázni és sértegetni, vagy rágalmazzák a főnököket és a többi tagot a csapat. Ezt a csoportot pirossal jelöljük, mert ők tudnak zavart hozni az életedbe, ők nyugtalaníthatják és aggódhatnak. Az ilyen emberekkel nem szabad semmiféle kommunikációt folytatnia, kivéve a barátságos-óvatos. Soha ne vitasson meg velük semmit, és soha ne fejtse ki velük kizárólagosan magánál véleményét bármely kérdésről, valószínűleg már másnap a szavait más értelmezésben vitatják meg a kollégák. Ha mások előtt próbálnak rád támadni, és elégedetlenségüket fejezik ki munkáddal vagy viselkedéseddel kapcsolatban, akkor utalj arra, hogy elfoglalt vagy, és nincs időd hallgatni a tétlen fecsegést, és azonnal távozz. Soha ne emelje fel rájuk a hangját, mert akkor olyan boorként mutatják be, aki nem tudja, hogyan tudja uralkodni magán és szakszerűtlenül viselkedik.
"Zöld" csoport. Ez egy semleges tervű személyek csoportja. Akikkel kommunikálsz, de nem fejeznek ki egyértelmű hovatartozást egyik agresszív csoporttal sem. Gyakran ezek az emberek vagy önmagukban vannak, vagy valaki vezeti őket. Senkiben sem keltenek fel érdeklődést, folytatják a munkájukat, és nyugodtan ülnek le a munkahelyen kijelölt órák.
Van még egy csoport - legyen fehér, ide sorolja azokat, akikkel barátságos és jól kommunikál. De vegye figyelembe, hogy a legvalószínűbb, hogy idegenek a pletykák. Ez a csoport lehet hasznos számodra, ha úgy dönt, hogy leckét ad valakinek az agresszív csoportokból. Mert a pletykászok örömmel terjesztik az általad adott információkat, anélkül, hogy meg is fáradnák, hogy ellenőrizzék azok valódiságát. De ha nem izgalomra vágyik, és nyugodt munkakörnyezetet választ, akkor ezekben az emberekben nagy valószínűséggel találhat egy kis lehetőséget. Néha jó teát inni valakivel.
Miután mindenkit képzeletbeli csoportokra osztott, meg fogja érteni a közelségét, és ennek megfelelően képes lesz helyesen kialakítani és kialakítani álláspontját. Ez lehetővé teszi, hogy még egyszer ne botrányokba keveredjen, ne reagáljon a provokációkra és nyugodt legyen minden helyzetben. Ne feledje, hogy a munkahelyén jobban kell érdeklődnie a munka iránt, és ha valaki a csapatból megakadályozza Önt abban, hogy ezt a munkát végezze, akkor nyugodtan tanulmányozza ezt az embert, dolgozzon ki taktikát a vele való kommunikáció problémáinak leküzdésére, és továbbra is teljesítse kötelességét, hogy főnökei kiváló minőségűek …
