Szinte minden vállalkozás vagy cég, méretétől és üzletágától függetlenül, számítógépeket használ. Működésük fenntartásához rendszergazdára van szükség, mivel a modern felhasználók, ellentétben a számítógépesítés hajnalán lévő felhasználókkal, a legtöbbet nem értik az eszközükhöz.
A rendszergazda posztra kinevezett informatikusoknak megfelelő szakképzettséggel, tapasztalattal kell rendelkezniük a számítógépes rendszerek és irodai berendezések javításában és karbantartásában, tapasztalattal kell rendelkezniük a szoftverek telepítésében és hibakeresésében, ismerniük kell a hálózati protokollokat, és képesnek kell lenniük a helyi hálózatok kiépítésére és hibakeresésére.
Szakosodás
A tevékenység típusától és a vállalkozás méretétől függően a rendszergazda felelőssége és a szükséges tudás nagymértékben változhat. Kisvállalkozásoknál ennek az embernek kell megküzdenie a felmerülő problémákkal. A nagyvállalkozásokban egész részlegek vannak, ahol minden szakember speciális problémák megoldása érdekében dolgozik.
2000-ig nem működtek olyan oktatási intézmények, amelyek rendszergazda szakmát tanítottak volna.
- hálózati rendszergazda - helyi hálózatok fejlesztése és karbantartása. Szükség van a hálózati protokollok és a hálózat tervezésére;
- adatbázis-adminisztrátor - ismerni kell az operációs rendszerek nyelveit, amelyeken az adatbázisok működnek, a protokollokat és az adatbázis felépítését;
- szerver adminisztrátor - egy tárhelyszolgáltatónál szoftver telepítéssel és a szervergazdaság hardverének karbantartásával foglalkozik. Szükség van a vonatkozó programok és protokollok ismeretére.
Feladatok
A rendszergazda fő feladatai a következők:
- szoftverek telepítése és hibakeresése - a programokat speciális feladatokra telepítik és módosítják. Szükség van továbbá a frissítések elérhetőségének és időben történő telepítésének figyelemmel kísérésére, a rendszer teljesítményének figyelemmel kísérésére telepítésük után;
- a számítógépek és az irodai berendezések időben történő javítása és korszerűsítése - a rendszernek meg kell felelnie az elvégzett feladatoknak, ehhez hozzá kell járulnia a gyors diagnosztikának és a hibaelhárításnak;
- hálózati biztonsági problémák megoldása - víruskereső és más biztonsági programok telepítése és azok frissítéseinek figyelemmel kísérése. Az illetéktelen hozzáférés és a hackertámadások megakadályozása;
- a hálózati működőképesség helyreállítása meghibásodások és jogellenes cselekedetek után - biztonsági másolat készítése szükséges a rendszer működőképességének gyors helyreállításához végzetes meghibásodások esetén;
A leggyakoribb bontás a számítógép billentyűzetére ömlő folyadék.
- helyi hálózat kiépítése és rendszeres működésének biztosítása - a modern vállalkozás normális működése a helyi hálózat és annak összes elemének megbízható működésétől függ. Ezért a hálózat hibáinak és zavarainak időben történő megszüntetése elsődleges prioritássá válik;
- az alkalmazottak konzultációja, segítségnyújtása és oktatása a szoftverrel és a helyi hálózattal való együttműködésre - a munkafolyamat normális lefolyásához a felhasználók felmerülő nehézségeinek és problémáinak gyors megoldására van szükség, akik gyakran még az elemi kérdéseket sem képesek önállóan megoldani.
