A monitorozás folyamatos nyomon követést, mutatók felvételét, a cél elérését célzó folyamatok eredményeinek kulcsparamétereinek rögzítését jelenti. E paraméterek és eredmények trendjeinek nyomon követésére szolgál, hogy azokat figyelembe vegye az ellenőrzés vagy az előrejelzés során. Ennek alapján elemzést készítenek és ajánlásokat tesznek a vezetői döntések hatékonyságának javítására.
Utasítás
1. lépés
Fogalmazza meg azokat a célokat, amelyekre figyelnie kell. Például egy terület befektetési vonzereje érdekli. Ez azt jelenti, hogy ismernie kell a vonzott befektetések volumenének dinamikáját egy bizonyos ideig. Vagy nyomon követi az értékesítési terv teljesítését. Ebben az esetben folyamatosan adatokat kell kapnia az eladott árukról, bizonyos gyakorisággal. Az ilyen monitoring adatai lehetővé teszik számunkra a problémák időben történő azonosítását és szükség esetén a vezetői döntések meghozatalát.
2. lépés
Határozza meg a monitorozáshoz szükséges paraméterek listáját, amely lehetővé teszi összehasonlító elemzés elvégzését különböző időszakokra. Vegye figyelembe azt a tényezőt, amely szerint az információforrásainak megbízhatónak kell lenniük, az őket szolgáltató alkalmazottakat pedig motiválni kell az objektív értékelés megszerzéséhez. A megfigyelésnek átgondolandó információkat és számokat kell adnia a vállalkozás tevékenységeinek statisztikai elemzéséhez.
3. lépés
A monitoring eredményei alapján készítsen elemzést a matematikai statisztika, valamint a gazdasági és matematikai módszerek segítségével. Az elemzés eredményei alapján végezze el a célok és célkitűzések kiigazítását. Lehetséges, hogy egy ilyen elemzés eredményeként megcáfolhatatlan adatokat kaphat e célok elérésének lehetetlenségéről. Gyorsan nyomon követheti a hosszú távú projektek megvalósítása során megjelenő új tényezőket, és figyelembe veheti azokat az okokat, amelyek megakadályozzák e célok elérését.
4. lépés
Használjon módszereket a monitorozási eredmények vizualizálására. Ez lehetővé teszi a paraméterek időbeli változásának teljes dinamikájának vizualizálását. A statisztikai minták megbízhatóságának és reprezentativitásának növelése érdekében használjon elég nagy időintervallumon belüli adatokat a véletlenszerűség tényezőjének kizárására.
5. lépés
Az elemzés eredményei alapján vonjon le egyértelmű következtetéseket és kezdje meg a vezetői döntések és javaslatok előkészítésének folyamatát a célok elérését akadályozó okok kiküszöbölésére. Végezze el a terveket és az előrejelzéseket a várható teljesítménymutatókhoz.
