A biztosítótársaság elleni panasz benyújtásának szükségességét általában a biztosítási kár megfizetésének megtagadása, annak alábecsülése vagy további szolgáltatások kiszabása okozza. Több állami szerv, közszervezet létezik, amelyek panaszát egységes szabályok szerint állítják össze.
A biztosítótársaság ellen benyújtott panasz hatékony megoldás minden biztosított számára, hogy megvédje saját jogait, amelyeket a biztosítók gyakran megsértenek. Gyakran hiányzik annak lehetősége, hogy keresetlevéllel forduljanak a bírósághoz, és további költségekkel és nehézségekkel is jár (a kereset benyújtásának és benyújtásának szabályainak betartása, az állami díjak és a képviselő szolgáltatásainak megfizetése, a kereset időtartama). az ügy mérlegelése).
Ilyen helyzetben csak a panasz helyes benyújtása több szervhez és szervezethez teszi lehetővé a saját jogok hatékony védelmét, mivel ez a biztosító társaság ellenőrzéseit okozza, veszélyezteti a biztosító minden tevékenységét.
Milyen részleteket kell feltüntetni a biztosítótársaság elleni panaszban?
Közvetlenül a panasz fő tartalma előtt fel kell sorolni azokat a szerveket és szervezeteket, amelyeknek a fellebbezést eljuttatják, meg kell jelölni a kérelmező teljes nevét, címét, a biztosító társaság nevét és helyét. A pénzügyi piacok szövetségi szolgálatát, az Orosz Föderáció Központi Bankját és az Ügyészséget az állami szervek közül kell kiválasztani a panasz benyújtására.
Ezen túlmenően ajánlott ugyanazt a panaszt eljuttatni a Biztosítók Jogainak Védelméért Interregionális Unióhoz, az Orosz Autóbiztosítók Orosz Szakszervezetéhez (ez utóbbi szervezetet csak akkor kell feltüntetni, ha a panasz a kötelező gépjármű-harmadik személyek fizetésével kapcsolatos. pártbiztosítás). Ezen részletek felsorolása után a fellebbezés nevét (jelen esetben a panaszt) az oldal közepére írják, majd a fő szöveget követik.
Mit kell tartalmazni a biztosítótársaság elleni panasz fő tartalmában?
A biztosítóval szemben benyújtott panasz fő tartalmának egyértelmű és következetes nyilatkozatot kell tartalmaznia azokról a körülményekről, amelyek között a biztosított jogait megsértették. Az információkat általában a következő sorrendben mutatják be: biztosítási szerződés megkötése, biztosítási esemény bekövetkezése, a biztosítótársasággal való kapcsolatfelvétel, alkalmazottai, tisztviselőinek jogellenes döntései vagy cselekedetei. A tények ismertetése után feltétlenül utalni kell a törvény sajátos normáira, amelyeket ebben az esetben a biztosító megsértett. A legegyszerűbb lehetőség a polgári jogi biztosítási rendelkezések alkalmazása.
A fő szöveg után meg kell adnia saját kérését a vállalat tevékenységének ellenőrzésére, a pályázó jogainak megsértésének kiküszöbölésére. Végül fel kell sorolni a panaszhoz csatolt dokumentumok másolatait. A biztosítóval való tényleges kapcsolat (szerződés, biztosítási kötvény) megerősítését, szükség esetén a biztosító döntéseit, hivatalos levelezését, a biztosítási esemény bekövetkezésének megerősítését kell csatolni.