Az internetes tárgyalások fokozatosan a távolsági kommunikáció egyik legnépszerűbb módjává válnak. Előnyeik között: alacsony fizetés vagy nincs fizetés, és magas funkcionalitás. A tárgyalásokra video, audio vagy szöveges formátumban kerülhet sor. A legfontosabb az, hogy képesek legyünk helyesen megszervezni őket, hogy csak pozitív benyomást lehessen tenni a beszélgetőtársakra.
Szükséges
programok internetes tárgyalások lebonyolítására
Utasítás
1. lépés
Válasszon tárgyalási programot. Ha kizárólag szöveges formátumban kell kommunikálnia, telepítenie kell az ICQ-t, a QIP-t vagy a Skype-ot. Az első kettő azonban egyre kevésbé népszerű, mivel korszerűbb fejlesztések váltják fel őket. Különféle e-mail programokat is használnak. Például a Denevér! vagy a Microsoft Outlook.
2. lépés
Ha videokonferenciára van szükség, telepítsen egy olyan ügyfélszoftvert, mint a Team Viewer vagy a Microsoft Linc. Lehetővé teszik, hogy valós időben tárgyaljon különféle kommunikációs típusok segítségével: audio és video kommunikáció, azonnali üzenetküldés, asztali megosztás és fájlátvitel.
3. lépés
A kommunikációs készségeket egyetlen szoftver sem pótolja a legjobban. A sikeres tárgyalások lefolytatásához kövessen néhány egyszerű szabályt.
4. lépés
Ne felejtse el kiválasztani a megfelelő időpontot a híváshoz. Először is, ne feledkezzünk meg az időeltolódásról. Másodszor tervezzen tárgyalásokat, hogy azok ne essenek a munkanap végén vagy egy esetleges szünet előtt.
5. lépés
Készítse elő előre az összes szükséges anyagot. Ha képernyő megosztását tervezi, ellenőrizze, hogy nincsenek-e felesleges fájlok a szükséges mappákban. Nem valószínű, hogy beszélgetőpartnere érdekelni fogja szeretett macskáját vagy kutyáját, még akkor is, ha szokatlanul jók.
6. lépés
Készítsen tervet a közelgő tárgyalásokra. Írja le a legfontosabb pontokat, a legfontosabb kérdéseket, gondolja át a lehetséges válaszokat.
7. lépés
Ha a videokommunikációról megállapodtak, nézze meg, nem esik-e valami felesleges a videokamera hatósugarába. Ellenőrizze az audio beállításait. Ne feledkezzen meg saját megjelenéséről.
8. lépés
Vegye fel a kapcsolatot a megfelelő időben. Ha ez nem lehetséges, mindenképpen figyelmeztesse a beszélgetőt.
9. lépés
Jegyezzen fel fontos beszélgetéseket. Ez lehetővé teszi, hogy ne csak később térjen vissza néhány fontos kérdéshez, hanem kívülről is értékelhesse, mennyire sikeresen tárgyalt. Ez a kívülről való kilátás lehetőséget nyújt a hibák meglátására és ennek megfelelően javulásra a tárgyalások nehéz művészetében.
