Ebben a cikkben megvizsgáljuk az álláskeresők által az interjúk során elkövetett leggyakoribb hibákat, valamint megtudhatjuk, hogyan értelmezik őket a vállalat HR-vezetői, toborzói vagy közvetlen vezetői.
Tehát itt van 10 módszer az interjú elbukására:
1. Késni.
A hibát elkövető jelölteket két kategóriába sorolják: azok, akik felhívással figyelmeztetnek esetleges késésükre, és azok, akik ezt nem tartják szükségesnek. A munkáltató vagy képviselője szemében az első kategória jelöltjei jó modorú emberek, akik ismerik az üzleti illem követelményét, és nem akarják pazarolni mások idejét. De nem tudják, hogyan tervezzék meg a napjukat, hogy előre láthassák bizonyos körülmények bekövetkezését - ennek megfelelően személyes hatékonyságuk nem lehet magas.
Következtetés: csak a halál vagy a súlyos testi sértés lehet jó oka a késésnek! Minden más - forgalmi dugók, elhúzódó fogorvosi látogatás, képtelenség gyorsan megtalálni a munkáltató címét stb. - ezek további okok, hogy ne vegyenek fel ilyen jelöltet.
A második kategória jelöltjeit, vagyis azokat, akik késésben voltak, és nem figyelmeztettek erre előre, még rosszabbul érzékelik. A munkáltató szemében rosszul nevelt, pontatlan emberekről van szó, akik nem tudják, hogyan kell megtervezni az idejüket, nem tisztelik a vállalatot és annak alkalmazottait, és nem érdekeltek abban, hogy ezt a munkát megszerezzék.
Következtetés: nem nehéz megtenni, ugye? Nem valószínű, hogy egy ilyen jelölt elhelyezkedne, különösen, ha a megüresedett állásra pályázati kiírás nyílik.
2. Helytelenül öltözzön fel.
Jelenleg a ruházat nem a test védelme a környezeti hatásokkal szemben. Ez egy sajátos nyelv, amellyel információkat közvetítünk magunkról a világ számára. A legtöbb tudós szerint az első benyomás a másodperc 0,7% -ában alakul ki, végül 15 -20 másodperc alatt. A ruházat és kiegészítők által létrehozott megjelenésnek meg kell egyeznie azzal a pozícióval, amelyre pályázik.
Ami természetes és normális az Ön számára, a munkáltató negatívan érzékelheti. Például: - Egész reggel paradicsomot szedett a kertjében, nem volt ideje átöltözni, és megjelent egy interjúban egy nyaraló ruhában. Vágyott pozíció - értékesítési vezető.
A munkáltató következtetései:
- A jelölt előző munkájában nagyon keveset keresett, nincs pénze tisztességes ruhák vásárlására; nem sikeres szakember.
- A jelölt nem tartja szükségesnek, hogy az interjúra indulva vigyázzon a megjelenésére: ez azt jelenti, hogy nem becsüli a céget és nem érdekli a foglalkoztatás.
- A jelölt ebben a formában és a társaság potenciális ügyfeleivel való találkozókon jelenhet meg; hiteltelenné teszi a munkáltatót az ügyfelek szemében.
- Kivetted a szekrényből, és felvetted a legjobbakat és a legértékesebbeket, amelyeket az elmúlt években sikerült megszerezned: egy drága vállalati öltönyt, egy földig érő nyérkabátot, egy gyémántkészletet és egy stílusos órát. Örült a reflexiónak és interjúra ment. Kívánt pozíció - eladó - tanácsadó egy rangos bútorszalonban.
A munkáltató következtetései:
- A jelölt nagyon gazdag ember, ami azt jelenti, hogy nem lesz érdekelt a terv teljesítésében és az eladások százalékos növelésében. A foglalkoztatás nyilvánvaló célja a kommunikáció, a ruházat „járásának” képessége, a kommunikációs igények kielégítése.
- Ez a jelölt viszályt vet a jól bevált, barátságos női csapatunkba. Az irigység olyan tényező, amely tönkreteszi a kapcsolatokat, és mindenki meg fogja irigyelni ezt a jelöltet!
- Úgy döntött, hogy "minden napra" szokásos öltönyében és cipőjében megy el az interjúra, nem megfelelő formában. A tömegközlekedésben többször is a lábadra léptek, és egy gomb szakadt el a kabátodból. Vágyott beosztás - főkönyvelő.
A munkáltató következtetései:
- A jelölt nagyon rendetlenül néz ki: gyűrött öltöny, letépett gombok, koszos cipő. Nagyon valószínű, hogy a munkájában sem túl pontos. Ez azt jelenti, hogy a dokumentumok hibáival, nem időben benyújtott jelentésekkel, az adóhivatallal kapcsolatos problémákkal kell szembenéznünk.
- A jelölt nem érti, hogyan kell kinéznie neves cégünk főkönyvelőjének.
- Valószínű, hogy a jelölt túl magasan értékeli magát szakemberként, ha lehetségesnek találta figyelmen kívül hagyni az öltözködési előírások követelményeit. Ez azt jelenti, hogy magas fizetésre lesz jogosult.
Így azt látjuk: a jelölt részéről elkövetett kicsi tévedés sok negatív következtetést von maga után a munkáltató részéről. Erre emlékezni kell.
3. Nem tudok időben hallgatni és beszélni.
A tárgyalási technikák (és az interjúk tárgyalások) külön cikket érdemelnek, és itt nem részletezem ezt a témát. Ezen anyag keretein belül csak a főbb pontokat emelem ki.
Ha a jelölt legtöbbször hallgat, tömören, egy szótagban válaszol a kérdésekre, a munkáltató a következő következtetéseket vonja le:
- A jelölt valamit elrejt, információt elhallgat, "saját elméjére".
- A jelölt introvertált, visszafogott ember, akivel kényelmetlen lesz együtt dolgozni.
- A jelölt tele van rejtett komplexumokkal és személyiségproblémákkal; Nincs szükségünk ilyen alkalmazottakra a cégben.
Ha a jelölt sokat beszél, túlzott részletességgel, „vad természetbe megy”, túl gyakran használja az „I” névmást, a munkáltató a következőket határozhatja meg:
- A jelölt csak önmagára gondol, csak érdekeire és vágyaira összpontosít.
- A jelölt megpróbál manipulálni NLP technikák segítségével, elvezet a közvetlen kérdés elől.
- A jelölt nem túl beszédes és látszólag nem is túl okos.
A legkézenfekvőbb következtetés, amelyet a pályázónak meg kell tennie, a következő: az aktív hallgatási és tárgyalási készség hű segítség nemcsak az interjú folyamatában, hanem általában az életben is.
4. Nem tudva a foglalkoztató cégről.
Ezt a hibát elsősorban azok a jelöltek követik el, akik gördülékenyen adják le önéletrajzukat. Ennek megfelelően sokféle vállalattól kapnak ajánlatokat.
Gyakran több meghívás után a jelentkezők interjúkba kezdenek, csak a szerencsére és a szerencsére támaszkodva, kinyilvánítva követelményeiket és kívánságaikat, ugyanakkor semmit sem tudva a munkáltatóról, szükségleteiről és problémáiról. Ez alapvetően hibás, kudarcra ítélt megközelítés.
Ha a jelölt nem tudja indokolni választását és megválaszolni azt a kérdést, hogy miért érdeklődött az adott vállalat iránt, a munkáltató a következő következtetéseket vonja le:
- Az álláskeresőt nem igazán érdekli, hogy hol dolgozzon. Csak a saját érdekeivel foglalkozik.
- Ha a jelölt jelenleg a média és az internet korában nem talált alkalmat a cég megismerésére, akkor képességei korántsem magasak.
- Valószínűleg a jelölt nem gondolja komolyan megüresedett helyünket, csak úgy jött az interjúra, hogy szerencsét próbálja - mi van, ha ezt vállalják?
Ha úgy történik, hogy valóban nagyon keveset tudott megtudni a foglalkoztató cégről, de mégis úgy döntött, hogy kipróbálja magát egy interjún, akkor saját kezébe kell vennie a kezdeményezést, és fel kell kérnie a toborzót, hogy meséljen erről a szervezetről. Ez megmutatja érdeklődését a vállalat és az üres állás iránt. De természetesen a legjobb, ha előre felkészülünk és tisztában vagyunk azzal, melyik szervezetben fogunk dolgozni.
5. Nem tudod bemutatni magad.
Ez a hiba közvetlenül kapcsolódik az előzőhöz. Ha nem tud semmit a vállalatról - a munkáltatóról, arról, hogy milyen feladatokat tűz ki ki, milyen problémákat kell megoldania leginkább, akkor nagyon nehéz lesz bebizonyítania, hogy Ön az a személy, akinek szüksége van ennek a szervezetnek.
Az önbemutatás művészete önmagában nehéz, anélkül, hogy munkáltatóhoz kötődne. A túlzott dicsekvés és a túlzott szerénység között van egy finom határ, képesnek kell lenni arra, hogy megtalálja. Az interjún pedig nem csak az erősségeidet kell kiemelni, hanem azt is, hogy megmutassák, miként segítik elő a vállalat - a munkáltató - népszerűsítését.
Bármely kereskedelmi szervezet, függetlenül a tulajdonjog formájától, nyereség érdekében jön létre és működik. Talán vannak más, magasabb célok is, általában ezek tükröződnek a vállalat küldetésében és értékeiben, de a profit a kereskedelmi tevékenység fő célja. Végül meg kell szüntetni a szervezet minden olyan feladatát, nehézségét és problémás területét, amely a nyereség csökkenéséhez vezet, és amelyet bérelt személyzet segítségével oldanak meg. Az Ön feladata megmutatni, hogy Ön képes erre.
Az interjú során a munkáltatónak nem szabad kételkednie az Ön képességeiben és képességeiben. Ellenkező esetben egyet fog tenni - az egyetlen következtetés: "Ez a jelölt nem felel meg nekünk!"
6. "Nem sikerült" az esetekben és a tesztekben.
Az esetek, vagyis a szituációs feladatok, valamint a jelölt személyazonosságát feltáró különféle tesztek nagyon népszerűek a HR-szférában. Nagyvállalatokban már régóta részesei egy strukturált állásinterjúnak.
Ugyanolyan komolyan kell felkészülnie ezekre a feladatokra, mint az interjú további részében. Jelenleg nagyon sok ilyen információ van a nyilvánosság előtt; vásárolhat speciális könyveket, kézikönyveket, gyakorolhat on-line tesztelést.
Ha egy jelölt negatív eredménnyel jár egy ügyben (ami csak a meglepetés és az izgalom következménye lehet), a munkáltató következtetéseket von le alacsony szakmai alkalmasságáról. Természetesen az ilyen kérelmezőt megtagadják a munkavállalástól.
7. Nem képes jó benyomást kelteni.
Sok mérvadó szerző szerint a kommunikáció 55% -a vizuális szinten kerül továbbításra. Fontosak a gesztusok (kéz), a lábak helyzete, a test térbeli helyzete, az arckifejezések (arckifejezések), a szemkontaktus, az interperszonális távolság és az általános megjelenés.
A kommunikáció akusztikus része viszont a beszéd tempójából, a hang hangszínéből, az artikulációból, az intonációból, az alkalmazott beszédfordulatok összetettségéből áll.
Nagy hiba figyelmen kívül hagyni ezeket a tényezőket. Ha magabiztosan beszél az előző munkahelyen elért eredményeiről, de hangja, testtartása, gesztusai és arckifejezései ellentmondanak a szavak jelentésének, akkor a munkáltató teszi az egyetlen következtetést: „Nem hiszek!”
8. Féljen, demonstrálja a stressz-ellenállás hiányát.
Nem titok - a legtöbb jelölt számára az interjúk nagy stresszt jelentenek. Természetesen, ha nincs erős pszichológiai stabilitása, akkor rendkívül nehéz lesz a lehető legjobb megvilágításban megmutatni magát. És a munkáltató, észrevéve izgalmát, kételkedhet a válaszai valódiságában, vagy akár abban, hogy képes-e megbirkózni a közelgő munkával.
Mi segít megmutatni a stresszel szembeni ellenálló képességét?
- Először is, képzés: Mielőtt interjúra indulna egy olyan cégnél, amely valóban érdekli Önt, gyakorolnia kell egy ismerős HR-pletykával vagy egy személyes karrier-edzővel. Ha ez nem lehetséges, végezzen el több interjút olyan cégekben, amelyek kevésbé érdekesek az Ön számára. Bár ezt a módszert végső megoldásként ajánlom. Mivel nem akar igazán munkát találni ezekben a vállalatokban, egyszerűen csak pazarolja az alkalmazottaik idejét, ami nem túl etikus.
- Másodszor, az önbeillesztés: különféle technikák segítenek a megfelelő infúzió létrehozásában a nyugalom, a magabiztosság és a győzelem érdekében, a helyes légzéstől a vizualizációkig.
-
Harmadszor, ha nem tud megbirkózni az intenzív szorongással, szedhet enyhe nyugtatót. A lényeg az, hogy ez ne befolyásolja reakcióid sebességét és a gondolkodás minőségét.
9. Ne tegye fel a "helyes" kérdéseket.
Gyakran, miután megválaszolta a toborzó kérdéseit, a jelölt boldogan vesz egy lélegzetet és rohan a lehető leghamarabb elhagyni az irodát, amikor pihennie kell, és el kell kezdenie feltenni kérdéseit. Először is, így valóban fontos, érdemi információkat kaphat a vállalattal és a lehetséges pozíciójával kapcsolatban. Másodszor, hogy további kívánt benyomást keltsen.
Mely kérdéseket kell "helyesnek" tekinteni? Olyanok, amelyek bizonyítják az Ön kompetenciáját a foglalkoztatási kérdésekben és elkötelezettségét a teljesítmény iránt. Például:
- Hogyan történik a munka ebben a szervezetben? A munkaszerződés szerint a munkafüzet szerint mi más? (Lehetőség van egyéni vállalkozói munkakör regisztrálására, polgári szerződés megkötésére stb.) - Mennyi a próbaidő? - Milyen eredményekre számít a munkáltató a próbaidőszak után? - Milyen szempontok alapján számítják ki a béreket, mitől függ? - Hány ember lesz alárendelve önnek, ha vezetői posztra pályázik? Stb.
Helytelen kérdések:
- a nyaralásról; - a betegszabadságról; - a szabadidőről; - juttatásokról, kompenzációkról stb.
Természetesen ezekre az információkra a birtokláshoz is szükség van, de elfogadhatatlan kizárólag ilyen kérdésekre koncentrálni, mivel ezek negatív elképzeléseket fognak alkotni rólad a munkáltatónál. Helyesebb lenne később megkérdezni őket, a személyzeti osztályon.
10. Ne készítsen ajánlásokat és ajánlásokat.
Ha a munkáltatót érdekli a jelöltséged, akkor természetes, hogy a korábbi munkahelyekről szeretne ajánlásokat kapni rólad. Tapasztalatom szerint sok álláskereső nehezen tud ajánlásokat és beutalási adatokat megadni. Ez nagy hiba, valamint hamis információk közlése.
A toborzók és a HR-ry mindig ellenőrzik az ajánlás minőségét, és sok "trükkös" kérdést tesznek fel a jelöltre vonatkozóan. Ezért annak az alkalmazottnak, akitől pozitív ajánlásokat vár magáról, jól fel kell készülnie a közelgő beszélgetésre.
Ebben egy ismerős HR-szakember vagy egy személyes karrier-coach segíthet.
Tehát 10 biztos módszert ismertettünk, hogy megbukjon egy interjú. Ne kövesse el ezeket a hibákat, és jelentősen megnő az esélye az érdeklődés megszerzésére!
Elena Trigub
