Az eladó értékelése nemcsak a munkáltató, hanem a vevő dolga is. Sok embernek nem tetszik, hogy néhány üzletkötő nem tud hozzáértő tanácsot adni. Ennek eredményeként nem pontosan azt vásárolja meg, amit szeretett volna. Hogyan találhat olyan értékesítőt, aki hasznos lehet az Ön számára?
Utasítás
1. lépés
Ügyeljen az eladó üdvözletére. A jó eladónak udvariasnak kell lennie, ezért nézze meg, hogy köszön-e neked. Ruházatuk szerint találkoznak, azonban a cég üzleteiben az eladók ruhái megegyeznek, és az udvariasság nem mindig fordul elő.
2. lépés
Ügyeljen az eladó megjelenésére. Mint fentebb említettük, az összes eladó ruhája körülbelül azonos, de figyeljen a részletekre. Nézze meg, milyen szép a ruhája. Ráncos vagy piszkos, tele van vagy sem? A ruhák sokat elárulhatnak az eladó rendezettségéről.
3. lépés
Kényelmeskedjen egyedül az üzletben. A jó eladó nem zavarja a megszállottságot. Ennek köszönhetően önállóan eldöntheti, mit szeretne választani. Az eladók megszállottsága gyakran elriasztja a vásárlókat, és egyáltalán nem vásárolnak semmit.
4. lépés
Nézz körül. A jó eladónak mindig az ügyfél látómezőjében kell lennie, hogy készen álljon a megfelelő pillanatban segíteni. Néha előfordul, hogy a terméket választják, senki sem zavarta meg, hogy megtegye, de senki sem fog vásárolni az Ön számára. Ha legalább néhány percet kell várnia, akkor válasszon egy másik boltot, amelyet hatékonyabb eladókkal vásárolhat meg.
5. lépés
Ügyeljen a vezető kérdésekre. A jó eladónak ki kell derítenie az igényeit, mielőtt bármilyen terméket kínálna Önnek. Ha az eladó kérdés nélkül kínál Önnek egy márkájú árut, enyhén szólva furcsának tűnik. Tehát, ha eladója tapasztalatlan, akkor maga formázza meg kívánságait a termék iránt, hogy segítsen a választásban.
6. lépés
Kövesse nyomon, hogy az eladó hány termék közül választhat. A jó eladó, miután meghallgatta kívánságait, legfeljebb három vagy négy modell közül választhat. Ha a javasolt modellek több mint négy vagy kevesebb, mint három, ez azt jelenti, hogy a tanácsadó nem túl profi. Vagy túl kevés a választék a boltban.