A kiskereskedelmi üzlet megnyitása után a tulajdonosnak fel kell vennie egy eladót. Sajnos nem minden eladó őszinte és szorgalmas, és sokukat figyelni kell.
Utasítás
1. lépés
Ha az üzlethelyiség egy nagy üzletben, szupermarketben vagy bevásárlóközpontban található, akkor rendszergazdának kell lennie. Az adminisztrátor feladata az eladók ellenőrzése. Ha nem biztos a saját eladójának feddhetetlenségében, akkor kérje, hogy tartsa szemmel őt. Az adminisztrátor feladata nyomon követni, hogy az eladó mikor indul és érkezik.
2. lépés
Készítsen speciális magazinokat, amelyekben az eladónak jelentést kell készítenie minden általa eladott tételről, és összefoglalnia kell a nap vagy a műszak bevételét. A megbízhatóság érdekében látogasson el a nap közepén lévő értékesítési helyre, és ellenőrizze, hogy mennek a dolgok. Ha az üzletben elég nagy a készpénzforgalom, akkor ebéd után már felveheti a bevétel egy részét.
3. lépés
Az eladó ellenőrzésének legmegbízhatóbb módja természetesen a videomegfigyelés. Vásároljon videokamerát és helyezze be a kiskereskedelmi egységbe. Átlagosan egy videokamera vásárlása 3-5 tr. Túl drága berendezésekre nem érdemes pénzt költeni, elég lesz egy egyszerű fekete-fehér videokamera. Ha pedig valóban pénzt akar megtakarítani, akkor nem is csatlakoztatnia kell az eszközt, hanem a láthatóság érdekében tegye le. A megfigyelő technológia jelenléte arra fogja kényszeríteni az eladót, hogy fegyelmezettebb legyen, annak valószínűsége, hogy ellenőrizni fogja, működik-e, nem olyan nagy.
4. lépés
Ha apró árukat értékesít, akkor a legjobb, ha szkennerrel vásárol pénztárgépet, és vonalkódos árcédulákat készít. Ekkor az eladónak kevesebb lehetősége lesz eladni áruját vagy felfújni az árat. Az biztos, hogy helyezzen egy speciális pecsétet az árcédulákra, amelyet csak Ön őriz meg. Ellenőrizze az összes árcímke megjelenését, ha nincs pecsét, akkor újraragasztják.
5. lépés
Használhatja a "rejtett felügyelet" módszert, és megkérheti ismerőseit, hogy látogassanak el üzletébe vevőnek álcázva. Kérje meg a "vevőt", hogy fordítson különös figyelmet az eladó modorára, reagálókészségére, a termék helyes elmesélésének képességére stb. Egyébként, ha nincs mód barátok elküldésére az üzletbe, akkor igénybe veheti néhány olyan cég szolgáltatásait, amelynek saját "rejtélyes ügyfelei" vannak.
