Minden hitelintézet kölcsönzési szolgáltatást kínál. Néhány banknak sokkal nagyobb számú ügyfelet sikerül vonzania a marketing részleg sikeres munkájának köszönhetően, amelynek szakemberei olyan javaslatokat dolgoznak ki, amelyek hatalmas számú ügyfelet vonzanak sikeresen.
Szükséges
- - marketing részleg;
- - elemzési részleg;
- - az alkalmazottak bónuszprogramjai minden vonzott ügyfél számára;
- - az osztályok sikeres munkájáért járó díjak, ösztönzők és jutalmak rendszere.
Utasítás
1. lépés
Hozzon létre egy marketing osztályt, hogy vonzza az ügyfeleket a banki struktúra hitelezéséhez. Vegyen bele fiatal, energikus szakembereket. Ösztönözze munkájának sikerét különféle bónuszokkal, ösztönzőkkel és jutalmakkal. Minden vonzott ügyfélnél gyűjtsön bónuszt készpénzben.
2. lépés
Különböző típusú marketingeket használjon. Sikeres promócióért és lépésről szóló javaslatért bónuszpontokat is adhat A legsikeresebb marketingtípusok a telefon, a levél, a televízió, a reklám és az egyszeri promóciók formájában történő marketing, egy adott időpontra időzítve, például az egész orosz ünnepekre, a szervezet létrehozásának évfordulóira..
3. lépés
Telefonos marketing az, amikor a szakemberek felhívják a potenciális ügyfeleket vagy a különböző kiskereskedelmi üzleteket. A potenciális ügyfelek célzott hívásakor a marketing szakembernek képesnek kell lennie arra, hogy a beszélgetés első perctől kezdve érdeklődjön a közönség iránt, kényelmes időpontban hívjon, leggyakrabban a legkényelmesebb időpontnak a hétköznap estét tartják, amikor mindenki már itthon.
4. lépés
Az egyszeri promóciók formájában történő marketingmozgások akkor a legsikeresebbek, ha nemcsak a marketing osztályon, hanem az elemző részlegen is dolgoznak, akik a versenytársak munkájának elemzésével döntenek arról, hogy mikor alkalmazzák az ajánlatot promóció formájában. 'piacon. Ezenkívül az elemző részleg eldönti, hogy a TV-reklámot vagy a városi hirdetőtáblákon milyen hirdetési idővel lehet legelőnyösebben elindítani.
5. lépés
A marketing részleg több szakemberének elválaszthatatlanul össze kell kapcsolódnia az értékesítési helyekkel, amelyek nagy értékű, hitelre vásárolt árukat értékesítenek. Általában ilyen helyeken a különböző hitelszervezetek több szakembere rendelkezik munkahelyekkel. Ennek a szakembernek képesnek kell lennie arra, hogy beszélgetést folytasson az ügyféllel, és röviden ismertesse hitelintézetének kedvezőbb feltételeit.
6. lépés
Az elemzői osztály ajánlására hirdetési kampányt folytatnak, amikor hitelt nyújtanak kamat nélkül. Leggyakrabban a kamatot az áruház vezetésével egyeztetve tartalmazzák az áruk költségeiben, vagy egy kis kamatot fizet az üzlet a banknak. Mindenki nyer, mivel az üzlet növeli a kamatmentes kölcsönök eladását, a bank hatalmas számú ügyfelet fogad, és új ajánlatot tesz egy kártya formájában, kamatmentes hitelidővel a leglelkiismeretesebb fizetőknek.
7. lépés
A marketing és elemző részlegek jól összehangolt és eredményes munkájával a hitelszervezet mindig hatékonyan dolgozik, hatalmas számú ügyféllel.
