Az internetes bűnözők elloptak pénzt a bankszámlájáról, amikor a mobiltelefonját összekapcsolta a Mobil Bank szolgáltatással. Mit kell tenni?
Először húzd össze magad. Hagyja abba a pánikot és tegyen lépéseket az ellopott pénzek visszaszolgáltatására, az egyik azonnali fellebbezés a bűnüldöző szervekhez.
A rendőrök megsegítéséhez a következőkre van szüksége:
Ø Adjon meg egy rendőrnek, aki kihallgatott egy mobiltelefont, amelyre telepítve volt a Mobil Bank szoftver, egy SIM-kártyát és egy flash-kártyát;
Ø egyértelműen jelezze a bankkártya kiállításának körülményeit (dátum, időpont, hely, a bank neve, helyének címe, a banki szolgáltatások nyújtásáról szóló megállapodás megkötésének száma és dátuma, az aktuális személyes számla száma és maga a bankkártya száma). Ha megadják a banki szolgáltatások nyújtásáról szóló megállapodás másolatát, akkor az egyszerűen nagyszerű lesz, mivel egyikünk sem emlékszik a megadott információkra a memóriából, és a téves adatok a vizsgálat zsákutcába vezethetnek. Ezért megállapodás és bankkártya jelenlétében a nyomozó felhatalmazást kap arra, hogy tárgyi bizonyítékként lefoglalja, megvizsgálja, elismerje és csatolja a büntetőeljárást, és ezt követően visszaküldi a törvényes tulajdonosnak;
Ø Adja meg: hol, mikor, milyen összegért és milyen körülmények között fedezték fel a bankkártyájáról történő pénzlopást; a kártyaszámlán lévő pénzeszközök összege a lopáskor és a lopás utáni egyenleg; aki rajtad kívül tudta a PIN-kódot a kártyáról, aki rajtad kívül hozzáférhetett a bankkártyádhoz és ki használta azt;
Ø És próbálja meg megválaszolni a következő kérdések maximális számát: milyen mobiltelefont (márkát, modellt, Imei) használt a bankkártyájáról történő pénzlopáskor;
Ø melyik mobilszolgáltató Sim-kártyája és milyen számmal volt a pénzlopáskor, kinek a nevére állították ki;
Ø Hozzáférett-e erről a mobiltelefonról az internetre, ha igen, mely webhelyeket kereste fel, mely alkalmazásokat (ablakokat) észlelte;
Ø Mikor, melyik előfizetői számhoz és ki csatlakozta a Mobilbank szolgáltatást, történt-e bármilyen vásárlás ezen a szolgáltatáson keresztül, vagy pénzátutalás, ha igen, milyen időszakokban, a Mobilbank-csatlakozás időpontjától napjainkig;
Ø voltak-e hibák a mobiltelefon működésében a kártyáról történő pénzlopás előtt és után;
Ø Kapott-e sms-üzeneteket mobiltelefonján a folyószámlájáról pénzeszközök átutalása céljából végrehajtott tranzakciókról, vagy bármilyen más jellegű, a pénzforgalmi számlájával kapcsolatos monetáris tranzakciókról
Ø Kapott-e ismeretlen számoktól sms-üzeneteket (ha igen, akkor melyektől), amelyek linkeket tartalmaztak, amikor átkapcsolódott a megfelelő alkalmazás telepítése az internetre;
Ø Használja-e a mobiltelefonján az "Odnoklassniki", "Vkontakte", "Play-Market" stb. Internetes forrásokat;
Ø Azzal a hitelintézettel fordult-e kérelemhez, amelyben a folyószámlát nyitották, a folyószámlájáról ellopott pénzeszközök visszaszolgáltatásával kapcsolatban?
