Az első kommunikáció a potenciális munkáltatóval nagy valószínűséggel telefonon keresztül történik. Ez az első hívás nagyon fontos az Ön számára, és nagyban függ tőled, hogy a beszélgetés meghívóval értekezletre vagy „visszahívjuk” ígérettel fejeződik be.
A legtöbb esetben a toborzó felhívja, hogy tisztázzon néhány kérdést szakmai tapasztalatával kapcsolatban, hogy tisztázza érdeklődését az üres állás iránt. Beszélhet veled egy másik megüresedésről, de szinte mindig a toborzó felhívásának fő célja az első benyomás megszerzése, és a beszélgetés során döntsön arról, hogy folytatja az ismerkedést, vagy azt mondja, hogy „nem vagy alkalmas nekünk . Számos szabály van annak érdekében, hogy a munkáltatóval megkezdett kapcsolat ne érjen véget telefonhívással.
Amíg aktívan keres, mindig legyen kész arra, hogy a potenciális munkáltató felhívhatja Önt. A hívásnak nem szabad zavartságba kevernie, még akkor sem, ha sokáig senki nem hívta a munka miatt. Ne hagyja, hogy az öröm akadályozza a helyzet és érzelmeinek irányítását. Amíg munkát keres, soha ne lazítson.
Ha ismeretlen számról hívott, értékelje a helyzetet, mennyire kedvezőek a feltételek egy fontos beszélgetéshez. Ha nem biztos benne, akkor jobb, ha nem fogad hívásokat ismeretlen hívóktól.
Készüljön fel olyan helyzetre, amelyben nem fog tudni telefonhívásokat fogadni. Helyezzen üzenetrögzítőt, amelyben megadja az időt, amikor biztosan szabad lesz. Vagy készítsen egy SMS-sablont, amelyben tájékoztatja, hogy most elfoglalt vagy, és egy bizonyos időpontban készen állsz a kapcsolattartásra; küldje el, amint elhagyja a hívást. A toborzó nagyra fogja értékelni az ilyen visszajelzéseket, és ami a legfontosabb: Ön megmarad az emlékezetében (nagy valószínűséggel felhív másokat, és érdemesebb jelöltek is megjelennek).
A toborzó megjegyzi:
- előre felkészültél, azaz megtervezi az idejét és figyelembe veszi a különféle tényezőket;
- aktív vagy, és a telefonodra nézve nem vársz hívást bágyadtan, mert van mit tenned;
- keresett vagy, felhívnak, és esetleg munkát is kínálnak.
Ezenkívül a toborzó emberileg hálás lesz neked azért, mert megtakarította az idejét (hidd el, sok időbe telik, amíg felhívja a jelölteket).
A telefonhívásra adott válaszának derűsen és barátságosan kell hangzania. Győződjön meg arról, hogy beszéde világos és hozzáértő, a válaszok és a kérdések érthetően hangzanak-e. Ne motyogj. Győződjön meg arról, hogy barátokkal gyakorol. Tudja meg, mit éreznek irántad, amikor válaszol a telefonra. Dolgozzon rajta.
Amikor a telefonhívás megkezdődik egy cég képviselőjével, tegye lehetővé, hogy papír és toll legyen kéznél. Írj le mindent. Próbáljon azonnal emlékezni a beszélgetőpartner nevére. Ha még nem jött rá, hogyan mutatkozott be az illető, mindenképpen kérdezzen újra. A jövőben pedig név szerint lépjen kapcsolatba. Ha valamilyen oknál fogva az illető nem mutatkozott be, feltétlenül tegye fel a kérdést.
Előfordulhat, hogy tisztázó kérdéseket tesz fel szakmai tapasztalatával kapcsolatban. Meg kell találni a legtömörebb és legegyértelműbb válaszokat. Ne menjen bele a magyarázatokba, ha erre kifejezetten felkérést kap.
Kérje meg a vállalat nevét, amelyet az illető képvisel, a konkrét munkakör és az alapvető követelmények. Ha a céget nem nevezik meg, az nagyon furcsa. A kitérő válaszok jelzik Önnek, hogy ez nem a megfelelő cég, ha korábban nem érdekelt hálózati társaságokban való munka vagy más kétes ajánlat, hogy pénzt keressen.
Felteheti kérdéseit. Jobb, ha csak egy vagy két olyan alapvető kérdésre korlátozódik, amely befolyásolhatja azt a döntését, hogy tovább ismerje meg a vállalatot, vagy ne pazarolja rá az idejét. Ne pazarolja az idejét, vagy bárki másé.
Miután beszélt telefonon, azonnal írja le mindent, amit részletesen hallott. A lehető leghamarabb ellenőrizze a cég adatait online. Készüljön fel arra, hogy találkozzon munkáltatójával.
