Jelenleg a képzések népszerű oktatási forma, mert nyolcvan százaléka gyakorlatokból és a megszerzett ismeretek gyakorlati gyakorlásából áll. Egyre több vállalat tart mesterkurzusokat és oktatási programokat alkalmazottainak, és most rajtad múlik.
Utasítás
1. lépés
Határozza meg a képzés céljait és célkitűzéseit: milyen készségeket kell fejleszteni az alkalmazottak körében, miről fog szólni a képzés, milyen ismereteket kell megszerezniük a résztvevőknek az esemény során. A tanterv alapulhat az alkalmazottak kompetenciájára vonatkozó belső kutatás, az alkalmazottak tanúsítása, az ügyfelek visszajelzése, a menedzsment felügyelete.
2. lépés
Döntse el a költségvetést. Ha a pénz megengedi, meghívhat egy harmadik fél szakemberét, ha képzési társaságot vagy oktatót választ, meglehetősen sok piaci ajánlatból. Ha a költségvetés csekély, házon belül végezze el a képzési programot, hagyja a folyamatot egy hozzáértő személyre vagy HR-menedzserre.
3. lépés
Kérje meg az oktatót, hogy előzetesen beszéljen a képzési programról. Fontos meghatározni, hogyan fogja mérni a tevékenység hatékonyságát. Ehhez meg kell határoznia több kritériumot, amelyek alapján megértheti az eredményt. Elmondhatja a tanárnak a folyamat iránti kívánságait és a képzés eredményeit. Ha szükséges, állítsa be a mesterkurzus vagy az esemény programját.
4. lépés
Határozza meg a képzés idejét és helyét. A munkahelyi képzési esemény optimális időtartama egy nap. Jobb lenne, ha a képzést nem hétvégén tartanák, mivel ez előre negatív munkavállalókat okozhat, és befolyásolhatja a folyamat hatékonyságát.
5. lépés
A képzéshez fontos olyan szobát választani, ahol minden résztvevő könnyen beilleszkedik és jól érzi magát. Célszerű, hogy a helyiségben legyen egy tábla vagy flipchart, amelyre jelölővel írhat, és törölheti a felesleges tárgyakat. Vigyázzon előre a kiadványokra: üres papírlapok, tollak, kézikönyvek, diagramok. Így egyszerűsítheti a tanulási folyamatot, és a lehető leghatékonyabbá teheti azt.
6. lépés
Végezzen edzést a szabályok betartásával. Ezt követi az elméleti, majd a gyakorlati rész. Célszerű a résztvevőknek szerepjátékokat, páros munkát, csapatgyakorlatokat kínálni annak érdekében, hogy a téma maximálisan felfedhető legyen, és lehetővé tegyék az alkalmazottak számára a szükséges készségek elsajátítását és gyakorlását.
7. lépés
A képzés végén gyűjtsön visszajelzést az alkalmazottaktól az alkalmazottaktól. Fontos, hogy a résztvevők ne egy szótagban írjanak, hanem felfedjék a témát, elmondják, milyen ismereteket és készségeket szereztek.
8. lépés
Elemezze az értékeléseket. Csevegjen oktatójával, ha többet szeretne megtudni a személyzetről. Ezek az adatok segítenek megtervezni a vállalat továbbképzését.
