A partnervállalkozások közötti üzleti kommunikáció gyakran azzal kezdődik, hogy egyikük üzleti levelét a másikuk fejéhez intézik. Egy ilyen, akár e-mailben elküldött fellebbezés az együttműködés jövőjétől függhet. Ezért fontos a helyes levelet írni az igazgatónak, hogy felhívja a figyelmet rá és válaszolni akarjon.
Utasítás
1. lépés
Hívja azt a céget, amellyel kapcsolatba lép. Bemutatkozik a titkárnővel, és kérje meg a vezető vezetéknevének, keresztnevének és szülőnevének pontosítását, valamint a beosztás helyes megnevezését. Ha nem rendelkezik pontos adatokkal, egyidejűleg megtudja a vállalat teljes nevét, címét vagy e-mail dobozát.
2. lépés
Írjon rendszeres levelet a GOST R 6.30-2003 szerint, és ehhez használja cége fejléces lapjait és szokásos fehér papírlapjait. Az első alkalom, hogy jobb, ha rendszeres levélben veszi fel a kapcsolatot a vállalat igazgatójával, és nem e-mailben, ahol fennáll annak a lehetősége, hogy az üzenete a "Spam" mappába kerül, és nem éri el a címzett.
3. lépés
Ügyeljen arra, hogy a levél szövegét a "Tisztelt Uram (vagy Asszonyom)" címmel kezdje, és jelölje meg az igazgató teljes nevét és védőszavát. A forgalomban lévő rövidítések nem megengedettek - írja be a pozíció nevét és a fej összes regáláját, ha van ilyen, teljes egészében.
4. lépés
Írja be az e-mail tárgyának sorába vagy az üzleti levélpapír külön mezőjébe az üzenet tárgyát. Ennek tükröznie kell az üzenet lényegét, és kellőképpen vonzónak és vonzónak kell lennie annak a személynek, aki meg fogja nézni a levelet. A nagy mennyiségű levelezés címzettje és az igazgató éppen ilyen személy számára az üzenet címe vagy tárgya jelentősen leegyszerűsíti a feldolgozást és a válogatást. Levele címe alapján később emlékezhetnek és gyorsan megtalálják.
5. lépés
Kezdje a levél törzsét egy bók bevezetőjével. Ez megmutatja, hogy a címzett választása egyáltalán nem véletlen, és egyértelműen tudja, hogy kinek ír és mit csinál a vállalkozás. Kérjük, dicsérje ezt a vállalatot, mint szilárd és megbízható partnert, fejezze ki reményét, hogy hosszú távú kapcsolatai lesznek, hasznosak és hasznosak mindkét vállalat számára.
6. lépés
Röviden ismertesse a levél lényegét, fellebbezést adjon meg konkrét számokkal és linkekkel. Ne feledje, hogy minél kisebb a kötet, annál valószínűbb, hogy a levelet a végére olvassák. Kerülje a felesleges szavakat, a gyakori kifejezéseket, a felesleges mellékneveket és az élősködő szavakat. Ne használjon kategorikus kifejezéseket, szavakat vagy kifejezéseket, amelyek irányelvként értelmezhetők.
