Sajnos gyakran előfordul az a helyzet, amikor a vezető durván és sértő módon rámutat az alárendelt hibáira, miközben emberként megalázza. Nem szükséges engedni a feletteseinek, de meg kell tanulnia megvédeni saját érdekeit. Miért ne válaszolhatna a gonosz főnöknek ugyanazzal az érmével?
Harc stratégia és taktika
Ahhoz, hogy a vezetés fehér forróságba jusson, meg kell tanulnia, hogyan érje el az ember „gyenge” és „beteg” helyeit, valamint hogy képes legyen megvédeni idegrendszerét a csatában.
A főnök felkészülése a főnök idegösszeroppanására a küzdelem fele. A főnök életrajza, a munkában elkövetett hibák, a személyes életéről szóló szaftos részletek rendkívül érdekes témává válnak a pletyka számára. De nem ajánlott önállóan terjeszteni a pletykákat. Bármely szervezetben van profi pletyka vagy "rádiós", csak az marad, hogy gondosan dobja át az információkat neki.
Célszerű szövetségeseket találni: ösztönözze a vezetőt nem kedvelő kollégákat, hogy folytassanak szívből-beszélgetésbe, miközben hallgatóként működnek.
Kivétel nélkül minden vezető utálja a feltételeket, és nyilvánosan rámutat hibáira és hiányosságaira.
A főnök karakterének jellemzőinek tanulmányozása segít megérteni, mi bosszantja és kimeríti: nyilatkozatok a sikertelen irányítási módszerekről, nem hajlandóak betartani a parancsokat és nyílt rivalizálás a főnökkel, intrikák, a csapat elzárkózása a munkától, a felelősség szisztematikus áthelyezése más alkalmazottakra. Figyelje meg, hogy a főnök milyen "trükköket" használ a beosztottak "megszerzéséhez". És használj ellene: irónia, szarkazmussal teli mosoly, udvarias, de elutasító hangnem. Egy idő után idegösszeomlást biztosítanak számára.
Védő technológia
A főnökeivel való tárgyaláshoz meg kell tanulnia, hogyan igazolja saját véleményét üzleti érveléssel, fékezze az érzéseket és érzelmeket, még akkor is, ha kiabálnak vagy sértegetnek. A főnök viselkedésével kapcsolatos nézeteltérést nyugodt és magabiztos hangnemben kell kifejezni. Nyissa meg nyíltan és addig a pontig, hogy Ön és más beosztottjai nincsenek megelégedve a vezető viselkedésével.
Az a harcos, aki gyengeséget mutat a tárgyalások során, veszít.
A speciális pszichológiai technikák tanulmányozása és oktatása segít abban, hogy nyugodtan viselkedjen bármilyen konfliktushelyzetben. Képzelje el, hogy köztetek és a főnök között áthatolhatatlan üveg vagy tégla fal van, akkor a taposó és sikító vezető teljesen közömbös lesz ön iránt. Csatlakoztassa fantáziáját: Fedje le a főnökét egy képzeletbeli pohárral, képzelje el, hogy egy tréfás jelmezbe van öltözve, hogy fehérneműben jön dolgozni vagy a WC-n ül.
Képezze magát arra, hogy közömbösnek érezze magát, ha szükséges. Végezzen otthon mentális edzést: képzelje el magát nyugodt és nyugodt embernek. Vezetővel szembesülve játssza el a pszichiáter szerepét, aki mindig semleges, amikor erőszakos pácienssel foglalkozik.