Minden ember igyekszik elérni valamit az életben, megpróbál valamit a maga módján megtenni, mindenkinek megvannak a maga céljai. Gyakran előfordul, hogy az emberek, akiket a közös üzleti tevékenység kötelékei kötnek, a munkahelyi kollégák, az alkalmazottak, érdekeikben ütköznek, és konfliktus alakul ki. Hogyan építhet kapcsolatokat kollégáival? Hiszen a munkahelyen életünk jelentős részét töltjük, és jó lenne barátságos légkörben tölteni.
Utasítás
1. lépés
Próbáljon kapcsolatot építeni a lehető legtöbb semleges kollégával. Felajánlhatja nekik a munkájukat (természetesen nem a saját kárára), ebédidőben megbeszélhetik az elolvasott könyvet vagy a képernyőkön megjelent filmet. Gratulálok kollégáinak az ünnepekhez, ajándékokat, apró ajándékokat adnak.
2. lépés
Semmilyen körülmények között ne fecsegjen munkatársaival más alkalmazottakról. Előbb vagy utóbb, de tudni fognak róla. Sokan szeretnek pletykálni, de senki sem szereti a pletykákat. Tehát tartsa magát a sorban.
3. lépés
Koncentráljon minden figyelmét hivatalos feladatai közvetlen teljesítésére. Ne ütközzön kollégáival a munka kárára, hogy ne adjon újabb okot a rólad szóló pártatlan kijelentésekre. Ezenkívül a hatóságok sem fogják értékelni a küzdelmét.
4. lépés
Még akkor is, ha véletlenül van egy "ablak" a munkájában, ne kavarjon kollégái előtt. Vigyázzon hírnevére.
5. lépés
Valaki más vitájában, még akkor is, ha erre felkérik, soha ne vállaljon választottbíró szerepet. Udvariasan utasítsa el, sürgős munkára vagy alkalmatlanságára hivatkozva a vitában. Egyszóval keressen bármilyen okot arra, hogy ne avatkozzon bele valaki más konfliktusába.
6. lépés
Ha mégis konfliktushelyzetbe kerül, próbálja meg biztosan rendezni az esetet. Semmilyen esetben ne vonja vissza magát, hagyja, hogy a konfliktus növekedjen, éppen ellenkezőleg, nyíltan jelentse be ellenfelének a rendezésének és a jó kapcsolatok fenntartásának szándékát. Hívja meg kollégáját, hogy beszéljen nyugodtan, figyelmesen hallgassa meg érveit. Az ember természete olyan, hogy csak akkor engedheti meg magának, hogy megnyíljon és meghallgasson egy másikat, ha úgy érzi, hogy a végsőkig meghallgatták, és üzenete eljutott a címzettig. Meghallgatás után nyugodtan magyarázza el álláspontját, próbáljon megérteni egymást és megegyezni, megtalálni a közös pontot. Tudja, hogy a konfliktus megoldása jó kapcsolat fenntartását jelenti. Ellenkező esetben az emberek nem próbálnák pótolni.
7. lépés
És végül gondolja át az emberekkel, és különösen a kollégákkal szembeni általános hozzáállását. Vegye figyelembe azok pozitív vonatkozásait és jellemvonásait. Végül is nem hiába mondják, hogy hiányosságaink az érdemeink folytatása és fordítva.
