Bármely közúti fuvarozási szervezetnek saját diszpécserszolgálattal kell rendelkeznie a teherfuvarozáshoz. Alkalmazottai képesek lesznek nyomon követni az áthaladó áruk áramlását, biztosítani a szerződések megkötését és figyelemmel kísérni a felek közötti kötelezettségek betartását, valamint a sofőrök rendelkezésére bocsátják az összes szükséges dokumentációt.
Utasítás
1. lépés
Elemezze, milyen nagy a kereslet az ilyen szolgáltatások iránt a városában. Üzleti stratégia elkészítésekor vegye figyelembe a versengő cégek összes erősségét. Ezenkívül kérjük, vegye figyelembe, hogy a járművezetők nem a legszervezettebb személyzet, és sokan részmunkaidőben dolgozhatnak az Ön vállalatában.
2. lépés
Szerezzen licencet. Regisztráljon árufuvarozási szolgáltatást jogi személy formájában. Többféle tevékenységet tüntessen fel a társaság alapító okiratában (hogy a magas verseny miatt lehetőség nyíljon a szolgáltatások listájának további bővítésére).
3. lépés
Írjon alá szolgáltatási megállapodást a helyi távközlési szolgáltatóval. Ezenkívül első alkalommal bérelhet szobát a telefonközpontban, amely külön dedikált telefonnal rendelkezik. Ezenkívül információs központ formájában is dolgozhat. Ehhez speciális programok szükségesek a diszpécserek számára. Egy ilyen program segítségével az üzemeltető adatokat ad meg a megrendelőlap mezőben (dátum, a sofőr teljes neve, autószáma), meghatározza az útvonalat, és ellenőrzi a szabad és elfoglalt sofőrök tartózkodási helyét is. Ebben az esetben a programot telepíteni kell az összes illesztőprogram mobiltelefonjára. Ha ezek a költségek még mindig elfogadhatatlanok az Ön számára, használjon hagyományos rádiókat.
4. lépés
Munkahelyek felszerelése a diszpécserek számára. Vásároljon meg minden szükséges felszerelést (számítógépeket, irodai berendezéseket, telefonokat) és kellékeket.
5. lépés
Határozza meg a szolgáltatások tarifáit. Ezután kössön szerződéseket kiskereskedelmi üzletekkel a zavartalan ügyfélszolgálat lehetővé tétele érdekében. Hozzon létre tarifákat az áruk átadásával kapcsolatos szolgáltatásokra. Ennek során vegye figyelembe a különböző helyzeteket.
6. lépés
Béreljen diszpécsereket és sofőröket. Ha lehetséges, béreljen egy teherautó flottát, és csak ezután hívja meg az alkalmazottakat a munkára. Ez az út azonban a legköltségesebb, és nagyobb anyagi felelősséget és magas vezetési képességeket igényel.