Az üzleti illemtan nem csak olyan szabályok összessége, amelyeket be kell tartani. Ez egyúttal az üzleti kommunikáció szabályozása is, hozzájárulva az üzleti kapcsolatok kialakításához és a csapat tagjai közötti kölcsönös megértéshez. Az üzleti etikett betartása biztosan üzleti jóléthez vezet.
Jó, ha minden alkalmazott azonnal észreveszi, hogy be kell tartania bizonyos magatartási szabályokat. Nagyon gyakran az illemtan be nem tartása okoz problémát a felettesekkel és kollégákkal való kapcsolatok kialakításában, a karrier növekedésében és a hivatalos feladatok ellátásában. A felelősségteljes modern vállalkozók megértik, hogy az üzleti etika alapjainak betartása a professzionalizmus fontos mutatója és a sikeres üzlet kulcsa. Sőt, ha külföldi partnerekkel kell megküzdenie, ismernie kell ezen országok illemtanát. Ellenkező esetben az értekezleten vagy a beszélgetés során végzett rossz lépés károsíthatja az üzleti életet. Minden találkozó, beleértve az üzleti találkozót is, a pontosság. Az üzleti személynek képesnek kell lennie arra, hogy kiszámolja az időt egy adott munka, különféle látogatások és találkozók elvégzéséhez. Ezekben a számításokban feltétlenül figyelembe kell venni a hirtelen felmerülő különféle problémákat és körülményeket, és ezt szem előtt tartva hagyjon időt. Az üzleti etika másik megváltoztathatatlan törvénye a titkolózás képessége. Ez nemcsak az üzleti szférára vonatkozik, hanem a személyes problémákra és a kollégák ügyeire is. Gyakran a hétköznapi önzés, kíváncsiság, a pletyka szomja és a nem hajlandó hallgatni mások véleményére válik a kudarcok okává a személyes és az üzleti életben. Egyetlen vállalkozás sem folytatható a partnerek véleményének figyelembevétele nélkül, és a visszafordíthatatlan vágy, hogy bármi áron előrelépjünk, akár kísérletet teszünk a kollégák vagy versenytársak károsítására is, csak bonyodalmakat és kudarcokat hoz. Az a képesség és vágy, hogy meghallgassuk a beszélgetőtársat, megpróbáljuk megérteni és tiszteletben tartani valaki más véleményét, az üzleti etika egyik fő eleme. Soha ne alázd meg ellenfeledet, különben egyszer összefutsz egy olyan emberrel, aki ugyanezt teszi veled. A szabályok betartása mellett az üzleti etika magában foglalja az üzletszerű megjelenés szükségességét is, ami nagyban függ az öltözködéstől. A ruházatnak jó ízlésűnek kell lennie, megfelelőnek kell lennie, és meg kell egyeznie a cég öltözködési szabályával. Az üzleti etika megköveteli, hogy mindent, amit mond és ír, helyesen, jó nyelven kell bemutatni. Gyakran ettől függ a különféle ügyletek megkötésének esélye. A sikeres üzletembernek el kell sajátítania a beszédkészséget. Vagyis a retorika művészete. Fontos figyelemmel kísérni intonációját és dikcióját. Kerülje a sértő nyelv és a szleng szavak használatát az üzleti kommunikációban.
