A menedzsmentválságok, vagyis a menedzsmenttel kapcsolatos problémák gyakran a legkülönbözőbb szakmai ágazatok vállalkozásaiban merülnek fel. Sok menedzsmentválság kapcsolódik a személyzeti menedzsmenthez, a termeléshez, a partnerekkel való kapcsolatok kiépítéséhez stb. Mint tudják, az emberek jelentik a vállalkozás legfontosabb erőforrását, és sok szempontból a vállalkozás fejlesztésének sikere az illetékes személyzeti irányításon múlik. Figyeljünk a személyzet vezetői válságaira, és vegyünk fontolóra több olyan helyzetet, amely bármelyik kollektívában előfordulhat.
Utasítás
1. lépés
A válság, amely a felelősségek racionális elosztásával jár beosztottak között. Gyakori előfordulás az irodában - egyesek fáradhatatlanul és egészségük rovására dolgoznak (kilenc óra koncentráció a számítógép monitorján), míg mások a tétlenségtől fáradoznak (a megbeszélésre kerülő témák kimerítették magukat, a teát iszák), és elnyűgöznek a várakozásokra számítva. a munkanap vége. Leggyakrabban ez az összehangolás az újonnan érkezők és a tapasztalt alkalmazottak között következik be, akik már a szervezetben öregkorúnak számítanak, és akik bíznak munkahelyük stabilitásában. Ha ezt a helyzetet nem állítják meg időben, akkor a dolgozó alkalmazottak elégedetlensége növekszik, és ez a személyzet, sőt értékes személyzet cseréjét eredményezi. E válság eredeti módon kezelhető. Hagyja, hogy a menedzser felvegye saját személyét, akit senki sem fog tudni. Az új alkalmazott feladata nem csak egy szorgalmas ember benyomását kelteni, hanem vizsgálatot is kell folytatni a lusta alkalmazottak és az esetleges ködösítés azonosítása érdekében. Tehát megismeri az alkalmazottak véleményét a vezetésről és az egyes alkalmazottak feladatok tényleges ellátásáról - legyen az gyakornok vagy osztályvezető. A menedzser videofelügyeletet is végezhet az osztályon, de fennáll annak a veszélye, hogy kamerákat észlelnek.
2. lépés
Előléptetési válság. A helyzet ismerős - két alkalmazott ugyanolyan ideig dolgozik, de az egyiket előléptetik, a másikat nem. Ebben az esetben gyakran felmerül a mentális neheztelés és irigység. A következő döntés elősegíti a tisztességes előléptetés kinevezését: be kell jelenteni a vezetői poszt megnyitását az alkalmazottak számára. A vizsgához sikeres vizsgát kell tennie annak biztosítására, hogy készségei és tudása megfeleljen ennek a pozíciónak. Felajánlja, hogy komoly képzést szerez képzéseken, szemináriumokon stb. Kevés alkalmazott akarja szabadidejét képzési tevékenységekre fordítani. Az a munkavállaló pedig, aki valóban karrier-növekedésre vágyik, mindent megtesz, amit a kollégák és a menedzsment is észrevesz.
3. lépés
A fizetésemeléssel járó válság. Az alkalmazottak magasabb béreket követelnek, az igazgatók pedig tartják a költségvetést. Ezért van vonakodás a munkához, apátia a hivatal iránt, gyűlölet a főnök iránt. Nézze meg a munkaerőpiac helyzetét - milyen fizetések vannak versenytársaival. Ezután értékelje az egyes alkalmazottak teljesítményét, és az elvégzett elemzésnek megfelelően bónuszokat és jutalmakat gyűjtsön a valóban megérdemelt munkavállalók számára a munkájukért megnövelt pénzbeli javadalmazásért.
