A Kirby porszívó vevő általi visszaküldése csak akkor lehetséges, ha a megadott termékben hibát észlelnek. Ha nincsenek hibák, akkor a porszívót vásárlás után lehetetlen visszaküldeni, mivel a fogyasztói jogot korlátozzák az ilyen áruk vonatkozásában.
Az áru visszaküldése az eladónak bizonyos minőségi hibák észlelésekor minden vevő elidegeníthetetlen joga, amelyet a fogyasztóvédelmi törvény rögzít. A legtöbb esetben a törvény által megállapított 14 napos határidőn belül a fogyasztó olyan jó minőségű terméket küldhet vissza, amely bizonyos tulajdonságokban, paraméterekben vagy jellemzőkben nem felelt meg neki. A jó minőségű áruk visszaküldésének joga azonban nem vonatkozik a porszívókra, mivel ezek a háztartási készülékek azon termékek speciális listáján szerepelnek, amelyek esetében az Orosz Föderáció kormánya korlátozásokat állapított meg a cserére vagy a visszaszállításra bármilyen hiányosság esetén. hibák. A Kirby porszívó elektromos háztartási készülék, amely csak minőségi hiányosságok esetén engedi vissza.
Hogyan lehet visszavinni egy rossz minőségű Kirby porszívót?
Ha a vásárló bármilyen minőségi hibát talál a megvásárolt Kirby porszívóban, akkor a termékre megállapított jótállási idő alatt joga van visszaküldeni az eladónak, és nyilatkoznia kell a törvény által előírt követelmények egyikéről. Tehát a vevő követelheti a termék cseréjét, a hiányosságok ingyenes kiküszöbölését, de a fogyasztók leggyakrabban a porszívóért fizetett teljes összeg visszatérítését követelik. Az eladó köteles a vonatkozó követelést annak bemutatásától számított tíz napon belül teljesíteni. Vita esetén az eladónak együtt kell szerveznie az áru minőségének ellenőrzését a vevővel, és ha utána is fennállnak a nézeteltérések, lefolytatnia és megfizetnie egy vizsgálatot, amelyre a vevőt is meghívják.
Hogyan adják vissza a porszívót az eladónak?
A Kirby porszívó vásárlójának bármely követelményének teljesítéséhez előfeltétel a legalacsonyabb színvonalú termék visszaszolgáltatása az eladónak. Jelentkezéskor a fogyasztónak külön nyilatkozatot kell írnia, amely meghatározza követelményeit egy adott szervezettel, egyéni vállalkozóval szemben, akitől a terméket vásárolták. Maga az áru visszaküldését átadási okirattal kell formalizálni, amelynek egyik példánya a vevőnél marad. Ezt követően a fogyasztó az alkalmazást az elfogadásának és az átutalási aktusnak a megjelölésével felhasználhatja a bíróságon kifizetett pénzeszközök erőszakos visszaadására, mivel az eladók gyakran nem hajlandók önként teljesíteni az ilyen követelményeket.