Az újonnan megnyílt online áruház minden vezetőjének meg kell küzdenie az ügyfelek számára történő áruszállítás megszervezésének problémájával. Ennek három fő módja van. És mindegyiknek megvannak a maga előnyei és hátrányai. Tekintsük mindegyiket.
Utasítás
1. lépés
Bízhat egy kiszervező cégben, amely teljes egészében gondoskodik az áruk szállításáról. A futárok maguk kopogtatnak egy csekket a vevőtől, amely után a pénz a logisztikai társasághoz kerül a számlákra, onnan pedig az online áruházba. A jutalék az áru értékének 1,5–3% -a.
2. lépés
Ennek a kézbesítési módnak az az előnye, hogy nem kell a könyveléssel, valamint a házon belüli munkatársakkal babrálni. A kiszervezés teljesen eltávolíthatja az összes szállítási problémát, lehetővé téve számodra, hogy kizárólag üzletet folytasson.
3. lépés
De van egy hátránya is: a megrendelések nagy terhelése alatt előfordulhat, hogy az outsourcing cég nem képes megbirkózni a felelősséggel. Ennek eredményeként előfordulhat, hogy az ügyfél várakozás nélkül elutasítja a megrendelést.
4. lépés
Saját futárszolgálat. Futárjaik egész stábja jó. Csak a saját futárai kényszeríthetők kötelességeik szigorú teljesítésére. Kihelyező cégnél ez nem tehető meg, mivel az ilyen cégek alkalmazottainak saját főnökeik vannak.
5. lépés
A kézbesítés megszervezésének ezen módszerének előnyei közé tartozik a szolgáltatás folyamatos figyelemmel kísérése és javítása. Az üzemeltető bármikor felhívhatja az ügyfelet, és megkérdezheti, hogy a futár hogyan birkózott meg a feladatával.
6. lépés
De a kézbesítési szolgáltatás fő problémája a személyzet magas cseréje. Elég nehéz lelkiismeretes és becsületes futárt találni, aki ugyanakkor fél napig kanyarogna a városban a hidegben, vagy a zsúfolt közlekedésben elakadna a forgalmi dugókban. Az ilyen kilátások sokakat elriasztanak.
7. lépés
Az "Orosz Posta" szolgáltatásainak használata a harmadik kézbesítési mód. Ez a vállalkozás egy nagy logisztikai vállalat, amely a legfejlettebb fiókhálózattal rendelkezik Oroszország egész területén. Használható áruk utánvéttel történő szállításához az ország bármely részébe. Ugyanakkor nem lesz szükség futárok alkalmazására. Szinte Oroszország rendelkezik a DHL analógjával. Ez az "EMS Russian Post" szolgáltatás. Ez a futárcég az árukat közvetlenül a vevő kezébe szállítja, az anyavállalat fiókhálózatának felhasználásával. Az EMS Orosz Posta sokkal gyorsabban működik, de a szolgáltatásai is drágábbak.
8. lépés
Mint már említettük, az Orosz Postának nagyon fejlett fiókintézménye van. Az Orosz Föderáció területén 86 fiók és több mint 40 000 posta van. A számok lenyűgözőek.
9. lépés
A postákon a sorok azonban már régen nem valami szokatlanok. Ezenkívül a posta saját listával rendelkezik azokról az árukról, amelyeket tilos szállítani. Továbbá, ha az árut utánvéttel küldi, előfordulhat, hogy a vevő egyszerűen nem jön az áruért. Ebben az esetben a feladó viseli az áruk vevőnek történő szállításának költségeit, valamint az áruk visszaszállításának költségeit.
