Minden tulajdonos arra törekszik, hogy a vállalat menedzsmentje hatékony legyen. A vezetés szintjének növekedésével egy szervezetben a vezető minőségére vonatkozó követelmények is változnak. Mit kell tudnia és képesnek lennie egy modern vezetőnek? És hogyan értékeljük a vezető munkáját?
Utasítás
1. lépés
Értékelje a vezető teljesítményét mérhető kritériumok alapján. Ezek általában gazdasági, mennyiségi vagy időbeli mutatók: nyereségnövekedés, jövedelmezőség, a megrendelések mennyisége, az ügyfelek számának növekedése, a személyzet forgalma és mások. Bármi legyen is a vezető, mindenekelőtt a számára kijelölt feladatok időben történő és magas színvonalú elvégzésére kötelezik. Ez nagyban függ a tudásától, képességeitől, tapasztalatától, a felelősségvállalás képességétől és a megfelelő döntések meghozatalától a megfelelő időben. Emelje ki az egyén személyes teljesítményét és hozzájárulását a vállalat vezetéséhez.
2. lépés
Értékelje a felső szintű vezető menedzsment módszereit és stílusát. A modern vezető számos funkciót lát el: szervezési, irányítási, ellenőrzési, ösztönzési és büntetési, kommunikációs. Kompetens lesz a vezetés adminisztratív, gazdasági és szociálpszichológiai módszereinek kombinálása a munkában.
3. lépés
Értékelje a vezető személyes tulajdonságait, mert az emberek irányítása sok szempontból pszichológiai folyamat. A vezetőnek képesnek kell lennie arra, hogy kedvező erkölcsi és pszichológiai légkört teremtsen a csapatban, kompetensen oldja meg a kialakuló interperszonális konfliktusokat. Az alkalmazott termelékenysége nagymértékben függ a menedzserrel fennálló kapcsolatától. A vezetőnek jól ismernie kell az embereket, meg kell találnia a beosztottakkal kapcsolatos megközelítést. Helyes lenne nem megpróbálni megváltoztatni az embert, hanem segíteni abban, hogy felfedje egy közös ügy sikerességében rejlő lehetőségeit.
4. lépés
Értékelje a célok és eredmények elérését befolyásoló közvetett tényezőket. Ezek a mutatók tartalmazzák a hatékonyságot, a kijelölt feladatok teljesítésének minőségét, feszültséget. Vezesse szembe a vezetőt azzal az "ideális" vezetővel, akit a vállalat szeretne. A közvetett tényezők közé tartoznak a vezető személyes erőforrásai és kapcsolatai is, amelyek meghatározó jelentőségűek lehetnek a munkában.
