Ahhoz, hogy megvédje jogait áruk vásárlásakor, jogi értelemben kellően hozzáértőnek kell lennie. Használjon néhány tippet, hogy elkerülje a kellemetlen helyzetbe kerülést rossz minőségű termék vásárlásakor.
Szükséges
- - termék;
- - jelölje be.
Utasítás
1. lépés
Csak olyan szaküzletekben vásároljon cipőt, amelyek értékesítési bizonylatot és garanciát nyújthatnak Önnek a megvásárolt termékre. Kerülje a cipők vásárlását a piacról vagy kézzel. Akkor senki sem tudja garantálni Önnek az áruk minőségét, főleg pénzt nem adhat vissza vagy cserélhet le.
2. lépés
Kérjük, vásárláskor forduljon az eladóhoz. Tudjon meg mindent a vásárolni kívánt cipő tulajdonságairól. Milyen körülmények között alkalmas. Ha ezek téli cipők, milyen hőmérsékletre tervezték őket, függetlenül attól, hogy a talp varrott vagy egyszerűen ragasztott. Azok az anyagok, amelyekből a cipő készült, természetes (bőr, szőr).
3. lépés
Feltétlenül kérdezze meg az eladót, hogy lehetséges-e a termék cseréje vagy visszaküldése, ha az nem illik vagy rossz minőségű. Tudnia kell, hogy csere történik, ha csekket ad. Abban az esetben, ha a nyugta elvész, tanúkat vonhat be a vásárlás megerősítésére.
4. lépés
Abban az esetben, ha a cipők nem felelnek meg a méretükben, és csak cserélni akarják őket, akkor az eladó számára az a fő (jogi) követelmény, hogy a cipőnek meg kell őriznie a bemutatását. Nem lehetnek rajta kopásnyomok. Abban az esetben, ha ez a feltétel nem teljesül, az eladónak jogában áll megtagadni a cserét.
5. lépés
Ha rossz minőségű terméket szeretne cserélni (amelyben gyártási hiba van), akkor az eladó nem tagadhatja meg ezt a követelményt. A házasság tényének megállapításához cipőt lehet átadni vizsgálatra. Általában legfeljebb 15 napig tart. Ha a szakértők igazolni tudják a gyártási hiba meglétét, az eladó köteles visszaküldeni Önnek a pénzt, vagy a terméket minőségire cserélni. Ezt a vásárlás dátumától számított két éven belül megteheti.
6. lépés
Joga van vitatni a vizsgálat eredményét, ha úgy gondolja, hogy azt nem a megfelelő szinten hajtották végre. A bíróságon megtámadhatja az őszinte vizsgálat jogát. Igaz, az ügyvédi díjak jelentősen meghaladhatják magának a cipőnek a költségeit.
7. lépés
Ha hibás terméket küld vissza, kövesse az alábbi utasításokat. Először csak jöjjön el a cipővel a boltba, ha a pénzt nem térítik vissza azonnal. Adja át a követelést. Ha ezt a lépést követően nem térítik vissza a pénzt, akkor töltse ki a dokumentumokat egy független vizsgálat céljából.
