Miután egy teljes napot töltött az üzletekben, és egy csomó ruhát kipróbált, végre megtalálta azt a szép és stílusos dolgot, amiről régóta álmodozott. De miután hazajöttek, új ruhákat kipróbáltak, rájöttek, hogy a ruhák egyáltalán nem felelnek meg Önnek. Ne csüggedjen és ne féljen visszavinni a megvásárolt terméket az üzletbe. Végül is a "fogyasztóvédelemről" szóló törvény arra kötelezi az eladókat, hogy a vásárláshoz pénzt adjanak vissza.
Utasítás
1. lépés
A Fogyasztóvédelmi törvény alapján Önnek jogában áll a terméket a vásárlástól számított 14 napon belül visszaküldeni az üzletbe. Feltéve, hogy ezt a dolgot nem személyesen károsítja. Tegyük fel, hogy a ruhák nem álltak rajtad formában, stílusban, színben, méretben, méretben, konfigurációban stb. Ne mondja el az eladónak, hogy egyszerűen nem tetszik a vásárlás. Ennek alapján az áruk cseréjét és visszaszolgáltatását nem hajtják végre.
2. lépés
A nyugtát a visszaküldési időszak végéig őrizze meg. Ha még mindig nem tudta elmenteni, ne aggódjon, el kell fogadnia az árut anélkül. Csak arra az esetre emlékezzen arra a napra, amikor a vásárlást megvásárolták, hogy az eladó megnézhesse a számítógépet, és győződjön meg arról, hogy idő előtt visszaküldte a terméket. Ne felejtse el megőrizni a termék címkéjét.
3. lépés
Az eladás során vásárolt ruhák szintén cserére és visszaszolgáltatásra vonatkoznak. Ha a terméket házasságkötés miatt árengedményben részesítették, visszaküldheti az üzletbe is, de azzal a feltétellel, hogy talál rajta egy másik házasságot, amelyre nem figyelmeztettek.
4. lépés
A fogyasztóvédelmi törvény az online áruházak kereskedelmére is vonatkozik. A törvény szerint a vevőnek a vásárlás kézbesítésekor teljes információt kell felajánlani a termékről, valamint annak lehetőségét, hogy azt legkésőbb hét napon belül indoklás nélkül visszaküldje a boltba. Ha az a cég, amelyben vásárolt, nem nyomtatta ki a címét és az azonosító számát a csekken, akkor ebben az esetben Önnek joga van a cikket három hónapon belül visszaküldeni. Cég megtalálásakor pedig forduljon segítségért az adóhivatalhoz.
5. lépés
Ha a ruhák boltba történő visszaküldése során még mindig nem sikerült megvédenie jogait, és nem sikerült visszaküldenie a termékért kapott pénzt, vagy más dologra cserélnie, akkor az Orosz Föderáció törvényének 17. cikkével összhangban "A fogyasztói jogok védelméről" címmel Önnek jogában áll bírósághoz fordulni ehhez az áruházhoz.