Csak az eladás keres pénzt, minden más pénzbe kerül. Ez az állítás igaz minden olyan vállalkozóra, akinek tevékenységi területe az áruk vagy szolgáltatások piacra juttatása. Az eladás profit, minden más költség. Ha növelni szeretné értékesítési teljesítményét, keressen jó értékesítőket. De hogyan definiálja őket?
Utasítás
1. lépés
Határozza meg saját maga, milyen követelményeknek kell megfelelnie a termékeinek ideális eladójának. Alig lehet kétséges, hogy az eladó számára a legfontosabb az eladás képessége. Valószínűleg nem akar lelketlen gépet, amely a pult mögött ül, és mechanikusan írja az értékesítési bizonylatokat. Az esetek elsöprő többségében az eladónak kell összekapcsolódnia az ügyfél számára értékes fogyasztói tulajdonságokkal rendelkező termék és maga az ügyfél között.
2. lépés
Értékesítési személyzet toborzásakor ne törekedjen „egyetemes katona” megszerzésére, aki értékesítési ismeretekkel, piaci ismeretekkel és nagy ügyfélkörrel rendelkezik. Ha ilyen egyedi szakemberekre gondol, próbálja meg magára csábítani őket, és ne keresse őket a munkaerőpiacon. De készülj fel arra, hogy az irreális várakozások túl magasak lesznek.
3. lépés
A közvetlen értékesítési tapasztalattal rendelkező jelöltek prioritása. Az ilyen emberek gyakran képesek egymásra ösztönözni az ügyfelet a vásárlásra, felhasználva összes felhalmozott befolyásoló eszköztárukat. A közvetlen eladásban az eladás gyakran kevésbé manipulációs technika, mint a hatékony kommunikáció művészete. Ne feledje, hogy a sikeres értékesítés legfőbb titka az, hogy egy embernek eladja saját álmait, vágyait, reményeit és céljait, és nem csak szépen csomagolt terméket.
4. lépés
Amikor eladót kérdez egy eladói szerepre, ügyeljen a megjelenésére és a viselkedésére. A kereskedelmi vállalkozás arcaként az eladónak saját megjelenéssel kell rendelkeznie, szépen öltözöttnek, rendezettnek és jó modorúnak kell lennie. Az eladó képessége is hozzáértő beszédhez, a gondolatok egyértelmű kifejtéséhez. A hatékonyság aligha várható el egy unott külsejű eladótól, aki állandóan rágógumikat rág.
5. lépés
Ezenkívül értékelje a jelölt tudását arról a területről, amelyhez az értékesített termékek tartoznak. Mindenekelőtt ez vonatkozik olyan csúcstechnológiájú cikkekre, mint az autók, számítógépek, háztartási és irodai felszerelések, valamint a kozmetikumok. A személyzet jól megalapozott képzésével azonban a technikai ismeretek hiánya sok nehézség nélkül pótolható.
